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与传统的代工生产出口不同，海信的出海之路，始终坚持科技先行。海信秉承“技术立企”理念致力于科技创新，通过推进数字化转型、助力智慧城市、打造智能化工厂等措施，推动传统家电制造业实现转型升级，最终实现由“中国制造”走向“中国智造”。数字化转型网www.szhzxw.cn
“技术立企”是海信55年来始终一以贯之的企业经营理念，也是让海信出海走向世界的核心秘诀之一。海信致力于技术创新和研发，已初步建立了全球协同的研发体系，在中国青岛、上海、北京、深圳等地建立14家研发中心，在日本、美国、德国、瑞典等国家建立16家海外研发中心，全球共拥有工程技术人员10000余人，其中硕士博士达8000余人。近年来，海信持续加大研发投入，以推动技术创新和产品升级。海信坚持以技术创新提升产品竞争力，在家电技术领域取得显著进展。2023年，海信推出全球首款8K激光电视LX，引领激光电视进入百吋8K新时代。2023年，海信激光电视全球出货量占有率高达49.5%，蝉联全球第一。海信建立全球最完整的激光电视产业链，让激光显示的“中国方案”领跑全球，形成中国企业引领产业高端化的新格局。数字化转型网www.szhzxw.cn
海信从一家小企业演变成国际化的一流企业，离不开数字化转型升级，先后历经从信息化起步，到数字化建设、数字化1.0和正在进行的数字化2.0四个阶段。海信的数字化一直伴随着业务变革不断推进，2017-2023年属于数字化转型1.0阶段，主要聚焦于集中管控，以精益生产为基石，推进人、机器、材料、方法、环境的全面数字化。通过建立以业务能力共享服务为核心的业务中台和以数据共享服务为核心的数据中台的“双中台”数字化转型系统架构，实现了信息流、物流和资金流的集成一体化、智能化。2023年开始进入数字化转型2.0阶段，海信真正开始结合大模型、生成式AI等全新的技术理念，重新思考数字化在企业中的价值及定位，在全球化的道路上做了更多的规划和布局。围绕“卓越运营”“技术立企”“数智驱动”三位一体的数字化战略（见图2），注重以用户为中心，打造数字化的海信。设计“931”整体规划，1个集团统一门户，9大业务平台和3大支撑平台，用数字化来加持企业管理，打造可复用新数字技术能力，深化业务应用场景。
2020年11月，海信集团总裁贾少谦宣布，海信将全面启动“1×3×N”智慧新生活战略，刷新了大众对海信这个老牌家电巨头的认知。原来海信早已转型为高科技型企业，已深度参与到智慧城市建设中。海信率先推出智能联接从家庭到社区到城市的各种应用场景的“智慧新生活之城解决方案”，“以生态屏构建屏幕之网”彻底打通家庭、社区和城市，为用户提供至简、品质、有爱的智慧新体验。海信的智慧新生活战略在于“1×3×N”，即一屏、三域、全业态，其中“1”是海信以屏为介质打通屏、网、云的交互技术，在海信在众多设备中均有体现；“3”即海信爱家、海信信我家、海信智通城三个平台，是管理和服务的好助手；“N”指全场景、全业态、全智能的智慧新生活解决方案，造就一切皆可连接的时代。在智慧家庭领域，海信提供了一系列集成了人工智能、大数据和智能感知技术的产品和服务，包括智慧家庭应用服务平台“Hisense AiLife”等，旨在创造前所未有的家庭智能化体验。在智慧社区领域，海信利用AI技术和物联网设备实现社区的智能化管理和服务，包括智能化登记、AI视频监控、高空抛物监控系统等。在智慧城市领域，海信5G+新型智慧城市示范区“头雁工程”方案在青岛落地，助力将青岛打造成为全球首个“智慧新生活之城”。
2024年10月8日，世界经济论坛正式宣布，海信日立黄岛工厂成功入选全球“灯塔工厂”名单，展现出海信从绿色工厂、国家智能制造标杆到灯塔工厂的华丽蜕变。海信不断推进智能制造，通过将工业互联网、人工智能等新技术与现代制造工艺深度融合，实现了研发、工艺和制造等端到端协同技术升级，提升了制造效率和质量，助力家电行业转型升级。2023年，海信旗下的海信日立公司和海信空调公司分别入选了工信部的智能制造示范工厂和智能制造优秀场景名单。此外，海信日立公司还创新性地打造了“信智AI平台”智造工厂解决方案，成功入选《数字经济和实体经济融合发展报告(2023)——数字化赋能新型工业化创新实践》优秀案例。2023年，海信被评为中国年度ESG卓越实践企业，并成功打造了绿色低碳生产体系，成为国内首个零碳工厂。目前海信已创建13个国家级“绿色工厂”，4个国家级“绿色供应链管理示范企业”，6个国家级“绿色设计示范企业”，1个“国家智能制造标杆企业”，2个“国家智能制造成熟度四级工厂”。
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