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近日美团发布了2024年第四季度及全年财报。数据显示,2024年全年美团营收达3376亿元人民币,同比增长22%,展现出强劲的增长势头。
在业绩发布会上,美团CEO王兴重点分享了公司在AI领域的战略布局。过去一年,GPU资源供应一直是美团的首要任务,公司已投入数十亿资金用于GPU资源的建设,并计划在2025年进一步加大对AI关键基础设施的投资力度。
在王兴看来,美团有三大AI战略。其一,AI at work。美团要把AI运用在所有员工的工作和我们的运营中,大幅提升十万员工的工作效率和体验;
其二,AI in products,将用AI改造既有2B和2C端的产品和服务,也将打造全新的AI native products;
其三,Building LLM,美团将继续积极投入Capex,完善自研基座模型能力。
目前,美团已成功构建了大模型“Longcat”,显著提升了员工的工作效率。在客服领域,自研大模型驱动的智能客服Agent试点效果显著,运营效率提升了20%。
美团虽然放弃了公有云业务的美团云,变成了自己内部服务,在云计算领域未能抢占市场地位,为此在AI领域必然毫不犹豫了。这几个方面的努力,都能增强美团的竞争力,同时还可以在合适时机下对外输出AI能力。美团何乐不为呢?
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