企业简介
Drip成立于2012年，是面向电商商家的营销自动化平台，专注于通过电子邮件和SMS短信帮助电商品牌建立长期客户关系。Drip提供电子邮件营销、SMS短信营销、营销自动化（自动化工作流、客户旅程编排）、用户细分、标签管理、落地页、表单、A/B测试、营销分析等功能，与Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento等主流电商平台深度集成，提供预构建的电商自动化工作流（欢迎系列、弃购挽回、浏览弃购、复购提醒、VIP客户培育等）。Drip以易用性和电商专注度著称，适合中小型电商品牌和DTC品牌，帮助商家通过个性化营销自动化提升客户留存、复购率和收入。
产品与服务
Drip是面向电商的电子邮件营销和自动化平台，主要功能包括：
- 电子邮件营销，精美品牌化邮件
- SMS营销
- 营销自动化，易于使用的可视化自动化构建器
- 购物车放弃活动
- 欢迎系列和购后跟进
- 动态细分，基于行为、参与度和购买数据自动分组客户和潜在客户
- 预制细分，自动更新
- 个性化内容，超精细完美个性化
- 表单和落地页
- 标签和自定义字段
- 工作流触发器、目标和事件
- 活动绩效数据（打开、点击、收入）
- AI连接器，读取Drip数据并执行操作（标记和更新订阅者、起草活动和发送测试、注册或移除工作流、激活或暂停活动、记录订单和退款）
- 电子商务集成（Shopify、WooCommerce、BigCommerce等）
- 零编码技能要求
- 实时聊天支持，2分钟内回复
客户案例
The Spice House：使用Drip构建个性化、有意义的在线体验，提升收入。虽然无法替代实体店体验，但Drip帮助公司在线上接近这种体验。
Spring Copenhagen：从Mailchimp切换到Drip后，客单价（AOV）增加32.24%。
Nifty Gifts：仅2个月内收入增加77%。”Drip的支持非常棒，通常是同样两个人回复我们的问题。”
Box2：“Klaviyo非常受限，Drip为我们的电子邮件营销提供了更多样化的方法。Drip为细分提供了更好的设置，让我们有机会在更个人层面上定位客户。”——Ingrid Schimmel，商务总监
Drip使用细分的客户比不使用的客户多赚5倍收入。客户满意度97.3%。
合作客户
Drip为数千家企业实现以客户为中心的营销，包括The Spice House、Spring Copenhagen、Nifty Gifts、Box2等电商品牌。