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企业简介

ServiceNow是全球领先的企业级云平台提供商,致力于通过AI驱动的自动化帮助企业实现数字化转型。ServiceNow平台基于云原生架构,提供IT服务管理(ITSM)、IT运维管理(ITOM)、IT资产管理(ITAM)、客户服务管理(CSM)、人力资源服务交付(HRSD)等全面的企业服务管理解决方案。ServiceNow被称为”业务重塑的AI控制塔”,帮助企业实现流程自动化、应用开发和管理,提升运营效率和业务连续性。

产品/服务

  • IT Service Management (ITSM) – IT服务管理
  • IT Operations Management (ITOM) – IT运维管理
  • IT Asset Management (ITAM) – IT资产管理
  • Strategic Portfolio Management (SPM) – 战略组合管理
  • Customer Service Management (CSM) – 客户服务管理
  • HR Service Delivery (HRSD) – 人力资源服务交付
  • ServiceNow AI Platform – AI平台
  • Now Assist – AI助手
  • Integration Hub – 集成中心

主要客户类型

全球各行业大型企业,包括金融、政府、制造、能源、教育、医疗、零售、电信等行业

合作客户

合作客户整理中,敬请期待…