企业简介
HighLevel（GoHighLevel）成立于2018年，是AI驱动的一体化销售与营销CRM平台，也是全球首个为营销代理商和中小企业提供一站式工具、支持和资源的平台。HighLevel的使命是帮助企业实现业务增长，平台已服务超过60,000家客户、140万家企业，生成超过6.22亿条线索、147亿次对话，2025年促成超过52亿美元销售额。HighLevel提供全白标解决方案，支持无限子账户、无限用户和无限联系人，是营销代理商和中小企业的首选平台。
产品/服务
HighLevel的产品和服务体系涵盖：
- CRM与销售管理：
- 一体化CRM：提供360度客户视图、联系人管理、交易管道管理、销售自动化等功能。
- 智能预约管理：提供AI驱动的智能调度、提醒、缺席率降低等功能。
- 销售机会看板：可视化销售管道，实时跟踪销售进度。
- 营销自动化：
- 可视化工作流构建器：拖拽式工作流设计，支持表单提交、预约、标签、机会阶段变化、邮件打开、链接点击等数十种行为触发。
- 多渠道营销活动：在单个工作流中协调邮件、短信、语音邮件、Facebook Messenger等多渠道沟通。
- AI营销员（AI Marketer）：通过个性化、数据驱动的营销活动，在正确的时间、正确的上下文定位客户，同时专业地跟进客户以提升效果。
- 活动自动化：构建自动化序列一次，即可在每个客户账户中部署，让培育在后台运行。
- AI能力：
- AI对话：AI处理每个客户账户的电话、短信、聊天和评论回复，让团队专注于策略而非收件箱管理。
- Agent Studio：拖拽式AI智能体构建器，无需编码即可创建处理复杂多阶段业务流程的高级AI自动化。
- AI声誉代理：自动回复Google评论，提供个性化和专业的回复，同时保留对哪些评论进行回复的完全控制。
- AI员工功能：提供全面的AI员工能力，自动化处理各种业务任务。
- 漏斗与网站构建：
- 拖拽式漏斗构建器：用于落地页、销售漏斗和完整网站的构建。
- 内置A/B测试：用户可以优化转化率，无需依赖第三方工具即可管理面向客户的网站。
- 博客功能：内置博客内容管理系统。
- 表单与线索捕获：
- 表单与调查：创建各种表单和调查，捕获潜在客户信息。
- 智能网页聊天小部件：提供实时聊天功能，捕获网站访客线索。
- Facebook与TikTok线索表单对接：直接对接社交媒体平台的线索表单。
- 声誉管理：
- 评论管理：自动请求和管理Google、Facebook等平台的评论。
- 声誉监控：实时监控品牌声誉和客户反馈。
- 会员与课程：
- 会员网站：创建会员专属内容网站。
- 课程管理：提供在线课程创建和管理功能。
- 集成与生态：
- 超过1,000个外部应用集成：与主流第三方应用无缝对接。
- 每周产品更新：持续迭代和优化产品功能。
- 全白标解决方案：支持代理商以自有品牌提供服务。
主要客户类型
HighLevel的主要客户类型包括：
- 营销代理商：数字营销机构、广告代理公司、营销服务商
- 中小企业：小型企业、初创企业、本地服务提供商
- 自由职业者：教练、顾问、自由职业者
- SaaS运营商：SaaS产品运营商和白标服务商
- 本地服务企业：本地服务提供商、实体门店
- 电商企业：电子商务企业和DTC品牌
- 专业服务机构：律师事务所、会计师事务所、咨询公司
- 医疗健康机构：诊所、牙医、健康服务提供商
- 房地产企业：房地产经纪、房产中介
- 教育培训机构：培训机构、教育服务提供商
合作客户
HighLevel已服务超过60,000家客户、140万家企业，生成超过6.22亿条线索、147亿次对话，2025年促成超过52亿美元销售额。HighLevel的客户遍布全球，包括营销代理商、中小企业、自由职业者、SaaS运营商等多种类型的企业。