7月6日至8日，2023世界人工智能大会（WAIC）在上海成功举办。本届世界人工智能大会，参展企业数量、展览面积均创历届之最，面对复杂场景，本市信息通信企业勇于担当、快速响应、积极谋划，全力以赴做好通信保障工作，为大会成功举办保驾护航。
上海电信提前安排部署，扎实做好通信保障前期准备工作，按照世博中心、世博展览馆等5个会场所需的网络容量，紧急增加2辆应急通信保障车和2组应急通信玲珑柜，为全力做好大会保障工作提供技术设备支撑；同时对主场馆和馆间过道以及外围道路区域进行多轮测试分析和优化。展馆经过优化调整能满足3万人同时使用，在200M CA支持下无线网络环境更加高效稳定，一些具有高计算量、低响应时延要求的演示以及众多媒体在手机上进行直播的需求在场馆高质量的覆盖下感知体验极为良好。
上海移动围绕“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要用户投诉、零负面焦点事件”四零保障目标，于开幕前进一步优化无线网络，完成网络扩容，并做好大会相关政企专线深度巡检，实时检测网络性能指标。会期，上海移动“网管指挥大屏”通过可视化方式保障WAIC网络运行“一屏”掌控。重点提升大会现场客户感知，上海移动针对世博展览馆和世博中心的重要展厅、出入口，以及部分分会场做好现场网络容量提升，通过部署应急通信车、玲珑柜、拉杆箱基站等多种方式，运用3D MIMO、多频载波聚合等技术提升4G/5G速率，为大会主、分会场构建高品质网络。
上海联通为2023世界人工智能大会提供畅通优质安全的通信服务保障。固网方面，高效开通3条800M互联网电路，满足论坛、参展业务需要，助力展现前沿技术与产品的核心竞争力。移网方面，以“全域信号满格、扫码迅速响应、直播绝不卡顿”为目标，为世博中心、世博展览馆全场馆开启5G 200M载波聚合，实现网络速率和容量的大幅提升。重点聚焦主会场、分会场、场馆周边等热点区域开展扩容工作，确保质量良好，感知良好。同步部署多台应急通信设备在活动核心区域，应对突发人流激增、直播产生的业务需求等。
上海铁塔成立应急保障专项工作组，统一指挥、统一调度，确保人员、物资设备全面到位。上海铁塔对涉及区域及周边的通信基站进行全量梳理，与运营商合力确定13个重保站点。大会前夕，对重保站点开展隐患排查，并对存在隐患的5个站点及时整改。大会期间，上海铁塔严格落实7*24小时值班制度，持续推进安全监管平台演进升级，确保及时高效应对设备故障、临时停电等突发事件。7月6日至8日，累计开展6次巡检、保障车辆8辆次，大会期间通信网络安全、畅通、优质，所有站点均未出现故障及退服情况。
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