如何破解中小微企业数字化转型困局？1月24日，在上海市政协十四届二次会议上，市政协委员马益民呼吁，推动标杆示范引领，加快中小微企业的数字化转型步伐。
随着数字经济的蓬勃发展，中小微企业的数字化转型已成为释放经济活力、推动高质量发展的重要途径。然而，当前中小微企业在数字化转型过程中仍面临多重挑战，包括认识不足、资金短缺、技术恐惧、供需错位等问题，也亟待政策及市场的引导和支持，通过营造良好的生态环境，提升数字化转型的自驱力，形成自我造血能力，进而提升其整体竞争力。
“当前，中小微企业在数字化转型存在花钱难问效，转型自驱力不足；需求多资金少，试错承受力低；行业细分度高，‘灯塔’难全部照亮等问题。”马益民说，比如2022年，工信部《关于开展财政支持中小微企业数字化转型试点工作的通知》明确，围绕100个细分行业，支持300个左右公共服务平台，打造4000-6000家“小灯塔”企业作为数字化转型样本，鼓励中小微企业“看样学样”，以“先转带后转”。然而，不同行业、不同领域的中小微企业需求差异大，现有的数字化转型标杆企业难以涵盖众多细分领域。这使得部分企业在转型过程中缺乏可参考的样板和路径，有些企业甚至不知道该如何寻找合适的数字化应用能力供应商。同时，供需错位，“小快轻精”方案推广难。市场上有一批针对中小微企业的“小快轻精”数字化方案和服务供应商，但由于此类供应商自身多为细分领域的小而美企业，资金和实力有限，市场认知度较低，加上中小微企业在面对新技术、新服务以及新供应商时存在天然的戒心和疑虑，增加了“小快轻精”方案和服务在市场推广和规模化复制等方面的难度。
为此，马益民建议，一要完善数字化转型引领机制。比如遴选标杆灯塔企业。在各个细分垂直领域中选择一批具有代表性、数字化转型成效显著的中小微企业作为“标杆灯塔”或“迷你灯塔”，为其它中小微企业提供数字化转型的参考路径。二要开放标杆灯塔企业经验资源。比如鼓励灯塔企业开放其数字化转型的经验和资源，包括问题剖析、技术架构、解决方案、实施步骤、转型成效等。同时，推动这些企业与数字化能力供应商合作，共同开发符合行业共性需求的解决方案，降低数字化转型门槛。三要建立政策激励机制。政府或行业组织可建立相应的政策激励机制，如设立数字化转型专项资金、提供税收优惠等，以鼓励更多中小微企业参与数字化转型并分享经验。
同时，构建“小快轻准”数字赋能体系。加强宣传与推广。对于获得认证的“小快轻准”供应商及方案，充分发挥市场化服务机构的作用，利用多种渠道进行宣传推广。设立专项基金鼓励创新。引入社会资本，鼓励社会资本参与中小微企业的数字化转型项目，形成多元化的投资机制，分担风险，共享收益。
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