一、平台建设期
2020年7月，国家能源集团启动商旅平台项目建设。通过前期调研、方案编制、平台采购、平台建设及系统集成、客服中心改造等工作，平台于2020年12月31日正式上线试运行，完成建设目标。从项目启动到上线，历时6个月，实现了央企商旅平台最短时间高效快速上线。 数字化转型网www.szhzxw.cn
二、上线推广期
2021年1~7月，平台完成250家用户单位的试点推广。2021年7月30日，平台通过阶段性验收。2022年9月，平台完成全面推广，累计上线用户单位1500家，覆盖员工约30万人，并通过最终验收。
三、深化应用期
2022年10月，集团公司召开商旅平台深化应用推进会，会议对平台规范使用、差旅资源引入、系统智能化升级等方面提出具体要求，标志着平台全面进入深化应用阶段。2023年6月，平台创新差旅资源供应商引入模式，引入4家优质差旅资源供应商，差旅资源数量和质量显著提升。2023年7月，平台创新客服运营模式，与内部专业化单位开展业务协作，商旅客服电话接通率提升15个百分点。2023年11月，平台上线铁路电子客票功能，成为全国首家全面应用铁路电子客票的集团企业。2024年5月，平台上线酒店住宿数电票功能，实现从业务触发到申请开票受理、发票开具、反馈回传的全流程集中化处理，实现“业财资税票”一体化。2024年7月，平台上线预付款触底自动划款功能，通过集成司库系统、财务公司新核心系统和报账系统，自动触发资金收付及入账，成为全国首家商旅划款自动扣款的企业。2024年8月，平台上线航空电子客票，实现了酒店住宿、机票、火车票电子化应用场景全覆盖。2024年11月，平台换代升级资源预订系统，实现火车票候补预订、酒店小时房、提前离店智能操作等重点功能，新增国际机票预订功能，商旅平台智能化水平不断提升。
四、生态运营期
2024年1月，商旅平台纳入国家能源集团“国能e+”生态协作范畴，更名“国能e旅”。2024年6月，平台与集团国际工程公司合作，与其“国能e招”协同，集成评标专家出差预订协同功能。2024年9月，平台与集团资本控股公司合作，与其“国能e链”协同，向差旅资源供应商提供保理服务。2024年11月，平台与集团党校合作，集成党校培训报名与培训费结算功能，实现员工培训费免垫付和统一结算。
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数字化转型网灯塔智造专题
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