在清楚了流程的定义、流程管理的价值和目的过后，让我们再来思考本文开篇所提出的那个问题：流程和组织架构有何关系？当被问起这个问题时，我们通常会想起流程再造之父哈默曾说过的“流程决定组织架构”。但如果细细追问下去，会发现似乎我们无法得到一个较为统一的答案——有的人会说流程先于组织架构，也有的人会说组织架构决定组织流程，好像谁也说服不了谁。
但实际上，这些理解都是片面的。因为在管理学中，没有前置条件的定论是有问题的。管理学作为经验科学，它基于大量经验就必定就会有认知经验以外的事情。因此在管理学中，会特别强调前置条件的限定，毫不夸张地说，管理学中的前置假定就堪比药学界的“抛开剂量谈毒性都是耍流氓”。所以，流程决定组织架构是对的，但前提是在构建组织架构时。
组织架构决定流程也是对的，但前提是在重组流程时。因为在企业成立初期，组织架构必然是以业务流程为核心而建立的，所以我们会说“流程决定组织架构”。而我们在现有组织中进行流程优化或者业务流程重组时，又必然需要尊重组织架构，在考虑未来发展的前提下进行合理范围内的调整，所以在重组流程时，我们说“组织架构决定流程”也是对的。数字化转型网www.szhzxw.cn
声明：本文来自网络，版权归作者所有。文章内容仅代表作者独立观点，不代表数字化转型网立场，转载目的在于传递更多信息。如有侵权，请联系我们。数字化转型网www.szhzxw.cn
本文由数字化转型网（www.szhzxw.cn）转载而成，来源于网络；编辑/翻译：数字化转型网（Professionalism Achieves Leadership 专业造就领导者）默然。
