英国西米德兰兹警察最近面临严重的信任危机。由于基于Microsoft人工智能助手Copilot产生的虚假信息做出错误决策，代理警察局长Scott Green宣布在整个警局紧急暂停该工具。
此事件源于一项极具争议的安全建议，涉及一场足球比赛。此前，该机构曾建议禁止以色列球队马卡比特拉维夫的球迷观看在伯明翰举行的欧洲会议联赛比赛。调查发现，这一决定部分基于Copilot提供的情报。然而，AI描述的所谓“粉丝冲突”实际上发生在一场虚构的比赛中，而该比赛从未存在过。
这种“人工智能幻觉”引发了连锁反应。前警察局长克雷格·吉尔福德在一次议会听证会上就人工智能使用作证时发表矛盾证词后，面临巨大公众压力，最终提前退休。目前，独立警察行为办公室（IOPC）已介入调查，重点核查使用人工智能工具在警察决策中的合规性和伦理风险。
代理局长格林强调，尽管人工智能在未来提升犯罪调查效率方面仍有巨大潜力，但警方在制定严格监管政策和使用指南之前不会重新启动Copilot。此事件也向全球执法机构发出警示：在涉及公共安全和国际关系的重大决策中过度依赖尚未成熟的人工智能技术，可能导致灾难性的法律和外交后果。
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