数智化转型网szhzxw.cn 服务商资讯 服务商资讯|从店长跨界到CIO:如何让企业的死数据变成真资产!

服务商资讯|从店长跨界到CIO:如何让企业的死数据变成真资产!

三年前,任衍亮还是一名纯粹的“数据搬运工”,常常在无数个深夜的办公室里,独自敲击着代码,每天的工作就是被动响应各个业务部门的取数需求——

“小任啊,快帮我导下上个月的销售数据”……

“这个报表的数据急用,今天下班前必须完成”……

三年后的今天,他已经成为了伙伴口中的“数据赋能者”,和他探讨如何进一步做数据分析。今天的【智数先锋人物志】的嘉宾,我们邀请到了苏客餐饮信息部CIO——任衍亮!

说起任衍亮的经历,颇有种“传奇感”。原先他在营运管理部门做小店长,长期从事的是门店运营管理工作。在公司启动信息化项目建设后,他想挑战下自己,主动报名加入团队。这时候的他,纯纯是一个外行,甚至连最简单的编程单词都不认识,别人讨论的东西也完全听不懂。他硬是靠着一点点学,一点点背,一行一行代码去试,最后逐渐在陌生的领域站稳了脚跟。

一、让数据流动起来

十年前,苏客餐饮就极其敏锐地开启了信息化建设之路,实现了85%以上的业务数据入库。但这仅仅完成了数字化的第一步。当系统平稳运行多年后,大家最习惯的动作,依然是固执地从系统里导出数据,用人工拼接去完成统计。传统ERP系统的报表开发周期极长且固化程度高,根本无法灵活响应前端业务快速变动的真实需求。数智化转型网www.szhzxw.cn

数据被死死地困在系统这座孤岛里,像一潭死水,无法向下游流动。

打破这种死水的契机,源于公司引入的帆软报表产品,这也是任衍亮和帆软结缘的肇始。面对新的系统,绝大多数人的第一反应是排斥。很多业务伙伴还是习惯性每月在结账期耗费大量时间去核对旧表格里的公式。

即便面对系统立等可取的数据,各个部门又质疑起数据的口径与准确性,这逼着任衍亮必须走出工位,变成一个业务梳理者。只有统一了底层的计算逻辑,实现真正的数据同源,流转出来的数据才能成为跨部门协作的信任底座。数智化转型网www.szhzxw.cn

二、数据解放业务生产力

每个月中下旬,营运部的熊经理需要对门店的上半月经营状况进行盘点,从多个不同的系统中导出数据进行平均值和其他复杂计算,需要忙2~3天的时间。任衍亮主动把这个业务痛点接了过来。在彻底摸清了预算调整的关键指标和计算逻辑后,用帆软工具快速开发并上线了一套二次预算DEMO。截止到目前,这个demo已经累计为营运团对伙伴节省工时超过800个,门店预算的二次调整的响应速度提升了90%,决策失误率下降40%。

库存管理是餐饮业的核心场景,任衍亮深入一线,构建了一套动态的三级库存预警体系。系统会根据门店最近一周的实际出库消耗速率,动态推算出当前的库存安全阈值。一旦某项物料的可用量逼近危险线,系统会自动将其标记为黄、橙、红三种预警等级。预警邮件第一时间推送到采购经理的邮箱里,数据完成了从被动等待查询到主动寻找负责人的质变。

伴随着这些真实业务场景的逐一落地,任衍亮总结了推进数字化最核心的操盘逻辑——永远不要去接那些伪需求,必须巧抓业务真正的痛点。那些曾经让业务人员抱怨连天的取数难、核对烦,才是最有价值的切入点。数智化转型网www.szhzxw.cn

如今,任衍亮在信息部带领着一个小团队,继续在这条数据之路上深潜。他们不仅仅局限于内部的存量数据,团队正在尝试接入外卖平台等外部生态数据,结合自身的历史销售,去探索构建前置的销售预测模型,试图用数据为研发新菜品提供更加科学的决策支撑。

在任衍亮的办公桌抽屉里,至今还珍藏着多年前那本写满数据库查询语句的旧笔记本。纸页上满是当初稚嫩的笔迹和反复涂改的痕迹。它见证了一个普通基层员工敢于跨界、坚持用数据创造业务价值的历程。企业中的这些“智数先锋”们,正在用数据让企业发挥出更大的商业价值!

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