数智化转型网szhzxw.cn 其他活动 远程办公一个月后,他们彻底放弃了“去公司上班”

远程办公一个月后,他们彻底放弃了“去公司上班”

癸生,是一位97年的小伙,退役军人,前端开发,摩旅人。

当他第一次接触到远程办公时,他就意识到,这是他想要的工作方式。居无定所就是他的办公场所,任何地方都可以是办公桌。“挣脱一切形式的内卷,我纯粹热爱我的工作”。平等、自由、高效,这是他享受的工作状态,也是每一位圆领工作者的常态。

瓴里是一家致力于推动国内远程办公事业的互联网公司。圆领是他们公司主营的产品,是一个远程工作者雇佣平台。

疫情“黑天鹅”来袭,众多企业或主动或被动采取远程办公,有的声音认为这只是困境下的昙花一现,但在圆领CEO Mike看来,“远程办公不仅是当前趋势,更是面向未来人类办公方式的探索,所以我们应该主动拥抱。

事实上,远程办公并不是一个新的概念。在国外,许多大企业早已推行远程办公制度,那么,为何国内却举步维艰?是员工自我管理不够好?配套设施不完备?还是管理者顾虑……

在这里,圆领不仅打造了一款自由职业者平台,开启了一种线上远程自由工作的生活方式,同时也为想要远程办公的企业树立了典型样本——借助协同工具飞书,优化远程工作流程,融合同事间情感交流,打造更高效、更灵活的新型组织。

一、试行远程办公一个月后,95%的员工不愿意回来了

“只要迈出远程办公这一步,就注定很难回头了。”

创立圆领,是因为相信未来我们会进入远程办公的时代。但实际上,很长一段时间里,圆领处于全员线下办公状态,有一天,Mike的一位朋友提出质疑,“你们做的是远程工作,为什么自己还在线下办公?” 直到这时候,他才真正开始思考远程办公这件事。

2020年底,Mike心想,2021年圆领应该做点不一样的事儿——试一试远程办公。于是,圆领于2月份开始试行全员远程办公,到了3月份,内部做了个投票,结果是95%的人都不愿意再回来了。

“远程办公带来整个管理思维的变化,就像农业文明带来农业思维,线下办公用的是线下office管理思维。” 在Mike看来,首先,线上办公天然具备数字化优势,任何事情都能被数字化。很多加入公司的新员工经常讲到,“在别的公司三个月都搞不明白的事,在这里一个礼拜都能搞清楚”,因为他能调用到所有文件;其次,公司更扁平,透明,每个人只要抢到麦克风,就能发声且得到重视,甚至于,在公司话题群也能经常看到外部吐槽的声音。

在圆领的企业文化中,有一条是 “做用户的朋友”,意思是你要离用户非常近。圆领产品经理Solar观察到,过去做产品时,许多需求呈现“高空飞行”的状态,自从远程之后,管理者更容易听到一线员工、用户的声音,开始变成“低空飞行”,再后来是“匍匐前进”。

远程办公之后,同样给圆领员工的生活带来很大的便利,比如说,“宝妈”马颖云每天节省了3-4小时通勤时间,陪伴孩子成长;汤波有了更多“剩余时间”丰富自己的生活,不再漂泊他乡,省下租房、出行等各项支出,在喜欢的城市盖一间自己的房子;“摩旅人”马癸生,在路上,一边旅行,一边工作……

二、N个理由,告诉你,远程办公的“真香定律”

疫情“黑天鹅”到来,让绝大多数企业不得不被动远程办公,但其实远程办公在国内显然还处于“摸着石头过河”的阶段,管理者担忧在所难免。

Mike也不例外,就拿开会来说,最开始的时候,他会觉得效果不好,无法捕获更多信息,但远程之后发现担心是多余的,现在开会员工轻微的表情变化都能被轻易感知

其次,当人与人之间的物理距离拉大,没有了茶水间的闲聊、线下的偶遇以及下楼的散步时光,文化与情感的联系是否会减弱?现实恰恰相反,在圆领,几乎人人都养成了写blog的文化,大家主动地表达自己的想法,观点,比如,新手村升级日记,CEO分享圆领取名的来历等等,也因此,飞书云文档和签名档,成为了圆领每个员工的“客厅空间”。

另外,有的部门还在每周五空出一个小时,举办“闲聊会”,大家交流各种与工作无关的事,有的分享自己创作的rap,有的分享一个家具如何设计,有的讲述酒文化……总之,公司内部人与人、人与事之间的信息量更大,交流更丰富。

当然,备受管理者关注的是,“如果远程工作了,员工效率低、划水导致工作目标无法实现,怎么办?”其实,远程工作也是对管理能力的一次大考,在Solar看来,管理者更应该关注一个人真正的产出、创造,而不是靠员工是否坐在椅子上才知道他有没有在工作。

在圆领,大家有明确的上下班时间,正因此,上班时间内快速响应、快速沟通已然成为大家的一种默契。同时,所有人的飞书日历均为公开状态,这就意味着公司所有人都能清楚地看到对方此刻在做什么,以达到彼此高效协作的目标。比如说,作为设计师的马颖云,她会在日历上做好一天的时间管理,哪些时间用于思考,哪些时间用于沟通,哪些时间用于设计工作。

三、理念+行动+管理,用工具发挥线上办公优势

“我们内部有个说法叫‘理念、行动、管理’三合一,你要想远程化,首先理念上要完全接受或者非常积极主动;第二行动上非常坚决;第三管理要跟上。” 在Mike看来,如果能把理念远程、行动远程、管理远程都做起来了,远程办公就是非常靠谱的事。

在这过程中,用工具进行管理,发挥线上办公优势,是决定远程办公是否成功的关键因素。因此,圆领第一个重要的工作方法就是飞书OKR,因为它是目标导向;第二,可视化交付,比如使用飞书多维表格进行产品研发管理,清楚了解到哪些产品处于设计中,哪些产品正在研发;第三,视频化,每个新人入职都需要发送介绍自己的材料和视频,让全公司所有人都可以方便地了解你。

在远程工作下,大家获取信息上变得更加主动,比如说,过去,大家入职会以询问的方式获取信息,现在,大家一定是先找过飞书新人入职文档或者知识库,之后才会问其他同事。

同时,在圆领,并不是每一件事大家用会议来解决,在飞书上,圆领建有多个话题群,如人人都是圆领产品经理,大家经常会抛出遇到的一线用户问题,对产品和业务的想法,可能10分钟内就会收到60条回复,这在Mike看来,这就是一次会议。

作为一个管理者,要把远程工作作为一个新物种、新生态去看待,如果用以前的方法来适应新状态,肯定要失败的。那么,在远程的状态下,最重要的就是协作,而飞书恰恰是为协作而生,所以,Mike经常跟圆领的同事说,“假如飞书不能用了,我们公司必须回到线下办公。

可以说,飞书已经成为远程办公的基础设施,它就像WiFi一样,没有网,就干不了活。

四、未来人类办公形态:自由地工作并享受生活

谈及未来是否会回到线下办公?许多圆领员工的回答都是否定的。

“不管是企业还是工作者来说,远程办公都是利大于弊。” 行走在路上的马癸生说道,你不用再去考虑通勤的问题,也不用再为一线城市高昂的生活成本忧虑。同时,像互联网从业者,如果想要拿到一份比较高的薪水,其实是一线城市才能给得起,二三线城市给不了那么高,远程之后,相对于实现了一个“地理套利”。

与之有相同感受的还有汤波,离开一线城市、大厂之后,他的“剩余时间”得到了质的飞跃,真正找到了生活与工作之间的平衡,下班之后,就能看到父母,做自己喜欢的事情。在工作中,协作变得更加高效,大家会在沟通之前,用飞书云文档列好讨论主题和具体内容,有了事先思考,线上沟通更高效。

“人”是一家公司最重要的竞争力,是接下来不同公司拉开差距的重要因素之一,而远程办公让企业人才变得更加自由。在Solar看来,并不是所有公司都有实力去吸纳全国各地的人才,而在远程工作模式下却可以实现这样的目标,因为企业并不需要在各个城市都建一个办公室。

对于未来人类办公方式的憧憬,圆领CEO Mike认为,在农业时代,人们就是在家里工作的,工业化以后,人们才到工厂和办公室去工作。那么,后信息化时代,人们应该更多地又回到家里工作,或者在他想要的任何地方工作,这不是简单的重复,而是一个螺旋式上升

正因此,远程工作在无形之中影响的不仅仅是工作方式,也一并一起影响了我们生活,给人更多的自由,不被工作约束在某一个地点。

如今,越来越多像圆领这样的企业开始尝鲜远程办公,在这过程中,飞书或许能助其一臂之力。

如果您对飞书的应用场景感兴趣,希望获取提升企业效率定制方案,欢迎点击阅读原文,会有专业团队联系您。

2023年6月17日,“新起点·智未来”先锋领袖论坛-深圳站将在深圳举办,如您对该活动感兴趣可查看下方海报~

本文由数字化转型网(www.szhzxw.cn)根据公开资料整理撰写而成;编辑/翻译:数字化转型网宁檬树。

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