数字化转型网灯塔制造专题
数字化转型网灯塔智造专题活动将涵盖灯塔工厂、黑灯工厂、未来工厂、智能工厂等，从设计规划到落地实践的全流程。并融合人工智能、数字化转型、智能制造、机器人与自动化等技术与理念，帮助中国制造业企业打通客户订单到生产的全流程，实现世界一流灯塔标杆。
本访谈收录于《灯塔企业高层访谈实录》第一期：对话宁德时代
由世界经济论坛牵头并联合麦肯锡开展的全球灯塔网络倡议，代表了当今全球制造业智能制造和数字化的最高水平。入选的“灯塔工厂”也是具有榜样意义的“数字化制造”和“工业化4.0”示范者。在全球锂电行业，只有两家入选“灯塔工厂”，均来自宁德时代。这家成立于2011年的新能源创新科技企业，紧扣绿色低碳时代主题，致力于以创新驱动高质量增长。最新的SNE数据显示，2022年上半年宁德时代全球市场份额达到了34%，全球每三辆电动车中就有一辆配套宁德时代的电池。宁德时代正在为全球电动化贡献更多智慧和力量。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
近日，麦肯锡全球董事合伙人侯文皓与宁德时代首席制造官、工程制造和研发体系联席总裁、上海交大溥渊未来技术学院院长倪军教授，围绕极限制造的初心、挑战、心得体会等话题，展开了一场深入对话。我们希望，领先者的成功经验可成为制造业同行的指路明灯，照亮未来前行之路。
受访者
倪军教授
宁德时代首席制造官、工程制造和研发体系联席总裁、上海交大溥渊未来技术学院院长
访谈者
侯文皓
麦肯锡全球董事合伙人，常驻上海分公司
侯文皓：很荣幸今天邀请到倪教授，来同我们分享宁德时代在数字化转型和智能制造方面的思考与践行。我们观察到，很多企业走向数字化转型是为了解决痛点和难题，宁德时代做数字化转型、打造“灯塔”的初心又是什么？
宁德时代首席制造官倪军：我们的初心并不是追求外界的荣誉，而是希望通过数字化转型，打好基本功，练好内功，达至极限制造。不光是中国的生产基地，我们在全球布局的生产基地，都能够以“灯塔工厂”的高标准严要求来发展。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
宁德时代所在的行业挑战性非常大，在四个方面对我们提出了要求。第一，大型动力电池和储能系统对安全性要求极高，可以说与核电行业的要求是同一个数量级的。通常制造业用6个Sigma来表征每百万个产品有一两个不良品（即PPM），PPM已经是世界级的制造水平了。但这对动力电池远远不够的，我们需要将产品缺陷率从PPM降低至PPB级别，每10亿个产品里只能允许几个不良品；第二，宁德时代希望为全人类的新能源革命做出积极贡献，包括在化石能源和发电系统这两个领域能够大量替代化石燃料。这对消费者来说，意味着新能源汽车的长期持有成本要比燃油车更具竞争优势。第三，新能源作为新兴产业，过去十来年呈现爆发式增长，因此我们的研发效率必须持续快速提升。第四，在电池的回收利用方面，我们有社会责任，也希望实现废旧电池的循环利用，为环境做一些贡献。
应对这四个方面的挑战，智能制造和工业4.0技术至关重要。首先，生产制造环节要达到PPB级别，传统的制造方式无法做到。因此我们采用了大量先进的传感技术、智能建模、闭环控制、优化等等，把可能造成产品质量不一致的，造成安全隐患的，在全流程上管控起来。不只是监测，还要优化调整，做到实时控制。其次，从持有成本来讲，通过提升生产效率，降低产品成本，使得消费者愿意拥抱新能源产品。再次，从研发角度看，传统的研发周期已经不适用新能源产业对产品和技术创新的要求，我们运用人工智能、计算模型、高速的算法来优化团队产品开发的周期。当然，我们也希望通过“灯塔工厂”的评选，对回收、再利用创造价值。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
我们希望树立极限制造的榜样。2021年，宁德总部生产基地获评全球在锂电行业第一个“灯塔工厂”，这是对我们的初步肯定。基于此，我们持续开展一系列内部的学习、提升和迭代。今年10月，四川宜宾的零碳生产基地成为第二个“灯塔工厂”。努力得到广泛认可，我们感到很欣慰。同时我们也清楚地认识到，我们在很多方面还需不断进步。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
侯文皓：我很喜欢您讲的，不追求外界的名誉，更多是通过数字化转型练内功，达到极限质量。而且不光是一家工厂，是很多家工厂通过横展都要做好。那么在打造“灯塔工厂”的过程中，有哪些困难令您印象深刻，甚至说寝食难安的事情？
宁德时代首席制造官倪军：我们遇到了两个巨大挑战，理念和技术上的。
理念上，大家觉得宁德时代从2017年起就已稳居全球动力电池第一了，为什么还要大动干戈去做数字化转型？技术上，宁德时代从成立至今也就11年，一直是高速增长，但是发展太快，基础没来得及夯实，数据孤岛、数据平台、端到端的业务链条没打通。那么，打造“灯塔工厂”给了我们开展整体革新的一个契机。
统一认识我们付出了不小的努力，现在我可以非常自豪地讲，宁德时代的各个体系、各个部门，从最基本的集团职能，功能，到前端客户，到方案、工程，到我们的研发和供应链，再到整体运营，甚至包括售后，大家形成了共识，投资回报是有价值的，数字化转型会带来更高的效率、更低的成本、更多的竞争优势。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
技术挑战这块，我们做了自上而下的顶层规划，以及自下而上的双向互动。我认为，在工业4.0这种大的趋势下，企业应制定整体规划。在具体实施上，要从每个业务部门自下而上来做。所以数字化转型要把所有部门的员工动员起来，这是非常大的挑战。
侯文皓：改变人的思想是最难的。全员统一了认识，都动起来了，宁德时代是怎么做到的？
宁德时代首席制造官倪军：领导层的示范效应非常关键。从创始人、董事长，到各个部门的副总，再到分管领导，包括经理，理念转变一定是从上往下推开的。创新是宁德时代的核心竞争力，我们要不断创新，在创新中找潜力，在创新中找效率，在创新中提升竞争力。从业务的需求出发，倒逼着每个业务部门思考怎么去做。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
2020年我们产出不到50个GWh的电池，2021年产出160多个GWh，今年有希望再翻番。这么快速的发展，从产品的研发，从工程项目的交付，从生产、物流、供应链怎么支撑呢？肯定不能靠人员扩容，而是要借助现代化的手段，包括数字化的工具、自动化的流程，包括智能化的优化，才能满足快速发展的业务需要。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
侯文皓：也就是说，从业务的需求倒逼，一定要想办法数字化，或者是通过管理手段提效。除了制造，数字化转型为供应链和物流方面也带来了实际改变。宁德时代拥有两家“灯塔工厂”，有什么“秘密武器”可以分享吗？
宁德时代首席制造官倪军：我们从梳理业务流程出发，找出哪些地方是痛点、瓶颈，哪些地方有潜力可挖。基于此，我们借助技术来更高效更高质量地完成一些人类很难做到的生产动作，实现对产品一致性的要求。另外，优化一个设计，或者优化一个生产工艺，参数如果变动太多，仅凭人是很难做到的。这时我们运用大数据和人工智能加以辅助。同时，我们还希望在零碳方面做些贡献，宜宾的“灯塔工厂”就是全球第一家动力电池零碳工厂。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
侯文皓：数字化转型可以给人带来很好的赋能，帮助人把效率提高，甚至去做人所不能及的一些工作。您能跟我们分享一个特别值得骄傲的案例吗？
宁德时代首席制造官倪军：有很多案例，我说说对产品一致性的追求吧。我们提出，产品缺陷率从PPM百万分之一，降低到PPB，也就是十亿分之一，PPB要达到12个Sigma。这么高的要求，员工再尽心尽力，做个5分钟、10分钟可以，要他持续8小时这么高负荷工作，不现实。所以，我们利用先进技术来辅助人，这样更容易达到标准。我们叫AI，Augmented Intelligence（增强智慧），人的智慧和计算机的超级能力结合起来。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
不同于人工智能，增强智慧里的人是非常关键的组成部分。第一，在工业领域，不像消费行业，新产品没有那么多数据量让你深度学习，这时就要积极利用人的智慧建立机理模型。第二，我们很多工程师积累了深厚的经验，他到厂里走一圈，听听设备声音，看看润滑油颜色，就知道问题出在哪，这实际上这也是一种深度学习。第三，我们安装了非常多的智能化传感器，帮助我们把控过程的稳定性。一旦有微小的趋势开始波动，系统立刻识别出来，我们就能及时动态调整。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
侯文皓：我尝试用“人工智能+智能人工”总结上面您讲的增强智慧，也就是传统意义的人工智能与智能的人工结合起来，包括工程师、老师傅的知识和机理模型，这样可以让我们避免形成传统人工智能的黑盒子，可以让我们走得更快一些。数字化转型只有起点没有终点。您看好什么样的新技术，能够推进数字化转型？
宁德时代首席制造官倪军：我看好四个T，而且是它们之间的深度融合。第一个是IT，它是一个基础设施，能打通数据和设备连接，IT技术可以延伸更多分支，比如基于云端的，边缘端的，还有底层的。第二个是DT，Data Technology，这是获得有价值的数据。不过DT容易造成要么缺数据，要么太多无用数据。企业花了钱装系统和传感器，但数据收集后要储存要传输。如果不能挖掘这些数据的价值，对企业完全是浪费。DT还有个挑战就是数据太庞大，很难处理。从工业应用场景来讲，合理的、精准的数据更有价值。在DT里面，国外有人专门研究Ghost Data，是指应该有却没有的数据。其实缺失的数据常常有很大的价值，如果挖掘出来，可以反映很多问题。第三个是AT，Analytics Technology，分析技术。企业海量的数据要运用高效、合理的方法、工具和模型分析，不能简单扔给机器。第四个是OT，Operational Technology，运营技术。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
我觉得企业要挖掘出有价值的数字化转型，一定要做到四个T的集成。如果IT、DT和AT不能有效融合，解决OT方面的问题，数字化转型是徒劳无功的。实际上做起来非常难，关键是缺乏跨学科的复合型人才。
侯文皓：我非常认同由OT引领，与IT、DT和AT充分融合，才能把数字化转型做好。作为技术供应商，您认为应怎样跟企业、跟业务充分结合？
宁德时代首席制造官倪军：过去6年，我看见众多宣称做智能化、AI、大数据分析的公司，都说我是世界上最好的AI，我有世界上最强的大数据分析能力，我有最好的算法等等。我觉得，那只是AT部分，如果对一个行业的OT不做深入理解，不进行深度融合，你是无法帮助客户解决问题的。
技术公司要聚焦行业，只有深耕行业，才能了解各个业务流程痛点和机会在哪，做出来的AT也好，DT也好，包括IT支持才能更好的支撑客户的业务。只有你帮助客户创造实质性落地的价值，客户才会大量使用你提供的解决方案，才会跟你分享更多的痛点，他觉得你的团队很靠谱。总结起来，我觉得技术团队的成功秘诀，就是深耕几个行业，聚焦重点战略行业，这些行业足够大。不需要每个行业都去做，每个行业你都想包打天下，我不太相信有这种神功。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
侯文皓：你讲的秘诀包括聚焦行业，聚焦问题，然后接地气地去解决问题。往前看，从数字化转型角度讲，未来两三年有哪几件事您认为宁德时代非常值得去做的？
宁德时代首席制造官倪军：我们对数字化转型做了整体规划和战略部署。未来几年，将在几个速赢领域深度发力。一个是运营体系，所有与运营相关的数字化转型，都在集团的各个基地迅速推进。然后是供应链管理，包括物流仓储也希望通过数字化转型，快速形成优势，提升内部效率。第三个是工程制造领域，我们做了很多智能化模块，将日常性的、重复性的工作自动化。在此基础上，通过增强智慧，希望能做得比我们最优秀的工程师还要好。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
侯文皓：非常感谢倪教授干货满满的分享，也再次恭喜宁德时代凭借卓越的数字化转型在两年间入选两家“灯塔工厂”。行而不辍，未来可期，我们希望“灯塔工厂”的标杆效应可为更多的制造企业带来有益的思考。今天的访谈就到这儿，谢谢。
本访谈由麦肯锡副主编林琳整理成文。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
数字化转型网灯塔智造专题
数字化转型网灯塔智造专题活动将涵盖灯塔工厂、黑灯工厂、未来工厂、智能工厂等，从设计规划到落地实践的全流程。并融合人工智能、数字化转型、智能制造、机器人与自动化等技术与理念，帮助中国制造业企业打通客户订单到生产的全流程，实现世界一流灯塔标杆。数字化转型网灯塔智造专题活动包含以下内容：
1、灯塔智造外脑支持：通过平台外脑的力量，让决策者拥有更多的聘请超过100位的智能制造专家、超过1000家的智能制造软硬件技术公司、超过10000份学习资料，为企业提供强大的智造外脑支持，助力企业打造智能工厂、灯塔工厂。 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
2、灯塔智造研习社：与制造业顶尖精英一起学习！数字化转型网建立了一个专门讨论智能制造、灯塔工厂等相关技术的研究学习社区，与各位同学一起成长！
3、灯塔智造论坛：智能浪潮！引领未来！数字化转型网打造的智造论坛，旨在通过高端对话推动行业树立正确理念，减少行业噪音，正本清源，助力行业发展！
4、灯塔工厂参观研学：目前灯塔工厂全球已有153家，目前中国已有62家，数字化转型网计划组织灯塔研习社的同学们先后参观国内的施耐德、海尔、博世、美的、三一重工、宁德时代、联合利华、宝洁、青岛啤酒等等，以及赴国外参观全球的灯塔工厂。
5、灯塔标杆案例研学：除了灯塔工厂外，数字化转型网仍然关注驱动整个制造业数字化转型、制造业智能制造、数字创新技术，我们将以不积跬步无以至千里的精神，关注每一个在细微处取得伟大成绩的“灯塔标杆”案例，组织灯塔研习社社员学习行业标杆！
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本文由数字化转型网（www.szhzxw.cn）转载而成，来源于麦肯锡；编辑/翻译：数字化转型网宁檬树。
