与全球关注人工智能的顶尖精英一起学习！数字化转型网建立了一个专门讨论人工智能技术、产业、学术的研究学习社区，与各位研习社同学一起成长！欢迎扫码加入！
在跨境电商领域，亚马逊一直是创新的先行者。近日，亚马逊宣布推出一款名为Amelia的人工智能助手，旨在为平台上的第三方卖家提供更加智能化的服务。Amelia的问世，标志着亚马逊在电商AI领域的又一次重要扩张。
Amelia AI助手目前处于内部测试阶段，仅对美国市场的部分卖家开放。该助手能够理解并回答卖家的英文提问，提供专业的电商建议和辅助工具，帮助卖家提高经营效率和销售业绩。
亚马逊全球销售合作伙伴体验副总裁玛丽·贝丝·威斯特摩兰表示，Amelia将作为卖家的专业AI合作伙伴，提供个性化见解和技术支持。亚马逊利用其人工智能应用开发平台Amazon Bedrock构建了Amelia。该平台为开发者提供了统一的API访问，降低了AI应用开发的技术门槛。Amelia通过深度整合亚马逊的销售专业知识，能够为卖家提供精准的需求响应。
Amelia的功能包括但不限于：
1. 知识查询：卖家可以提出具体问题，Amelia将从可靠的信息源提供总结和归纳，帮助卖家快速找到所需信息。
2. 状态更新和指标获取：卖家可以查询销售数据和客户流量信息，Amelia将提供近期销售、销售单位和网站流量的概述，并与上一年数据进行对比。
3. 行动和问题解决：Amelia能够诊断问题并在某些情况下代表卖家采取行动，为复杂问题提供直接解决方案。
亚马逊计划在未来几周内将Amelia推广到更多美国卖家，并在今年晚些时候向其他国家和语言扩展。这表明亚马逊正在积极布局全球电商市场，通过AI技术提升用户体验和服务质量。随着AI技术的不断进步，亚马逊的这一举措无疑将为跨境电商行业带来新的变革。Amelia的推出，不仅能够提高卖家的运营效率，还可能推动整个行业向更加智能化、个性化的方向发展。对于广大跨境电商卖家而言，这无疑是一个值得期待的好消息。
字化转型网人工智能研习社
与全球关注人工智能的顶尖精英一起学习！数字化转型网建立了一个专门讨论人工智能技术、产业、学术的研究学习社区，与各位研习社同学一起成长！欢迎扫码加入！
本文由数字化转型网（www.szhzxw.cn）转载而成，来源于网络；编辑/翻译：数字化转型网默然。
