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企业出海案例|PayPal贝宝利用跨境电商走向全球

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跨境电商作为我国外贸行业的新模式,在迅速发展的20年间,出现了一批优秀的跨境电商企业,他们乘势而起,表现出了惊人的创新力和竞争力,贝宝就是其中一个典型案例。

贝宝以婚纱礼服品类起步,采用独立站和平台卖家两种业务模式,其产品和服务惠及全球两百多个国家的消费者。从单品销售到多平台、多品类扩张,再到战略投资、国际化、本土化布局,及创新技术发展,贝宝的每一次破局发展均得益于公司运营和管理的关键战略。

首先是多渠道销售策略,贝宝自建四大不同语系的独立站,在全球电商平台设店,并在海外开设销售办事处等,管理层认为多平台销售系统是公司战略成功的关键;其次是品牌战略,专注打造网站品牌形象,强调从图片到订单的高转化率,品牌是贝宝提升竞争力的重要因素;第三是工厂采购策略,贝宝与合作工厂深度合作,帮助并培养这些工厂成长为“超级工厂”,可以灵活进行批量化生产或柔性定制生产。

纵观贝宝的发展历程,在落实竞争及企业战略时,贝宝采用了一系列创新科技的支持。比如,当按订单生产和存货式生产的两种模式前景不明时,管理层并没有着急取舍,而是依旧决定引入存货式生产系统,并从定制和存货两套系统中获益;为支持公司多渠道销售系统,贝宝自主研发企业管理系统以及配套的仓储管理系统,涵盖仓库智能管理、库存补货预测等功能,全流程实现智能化,等等。

创新技术的运用无疑是企业的核心优势之一,支撑着企业现阶段的战略落地,却也影响着企业未来战略方向的制定。贝宝存货式生产系统的引进带来了良好回报,也带来了库存问题。未来贝宝该如何从销售驱动型企业转向供应链驱动型企业,销售与库存问题,又需要采用什么创新技术或模式来解决,挑战再一次摆在了决策者面前。

贝宝跨境电商的实践经验,给我们带来的启发在于,落实竞争及企业战略需要如何采用创新科技予以支撑;反之,运用现有创新科技又可以制定什么样的竞争及企业战略?

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