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跟全球消费者一样,疫情后东南亚消费者同样面临收入下降、工作不稳定等各方面压力,但大家同样对未来充满期待,并在不断调整和改变自己的生活和工作方式,适应经济条件变化带来的压力。
东南亚地区的消费者有两个比较明显的变化,跟中国区比,东南亚地区消费者的特点是计划购物显著更高,并且对居家生活方式更期待。标橘色部分显示东南亚消费者在居家生活方式上的改变,他们不仅在计划购物层面上更加具有规划性,包括购物总额以及提前准备购物清单,并且会在整体购买之前对产品进行比较和选择。

与此同时,东南亚消费者更加重视健康,未来对于健康的产品也更愿意尝试。例如,未来12个月,消费者计划减少在啤酒饮料、酒精饮料,零食糖果等方面的支出。但消费者愿意增加在水果蔬菜、维生素和补充剂等产品上的支出,所以身体健康是未来消费者愿意积极尝试的领域。数字化转型网www.szhzxw.cn

与此同时,亚太地区消费者对能源、气候等的关注也越来越高,环保不再只是发达国家关注的问题,更成为了全球消费者共同关注的问题。全球变暖、气候变化也成为亚太消费者关注的第四大问题。

除了消费态度之外,亚太消费者行为也出现了一定的变化。与中国消费者购物行为上不同,亚太消费者以线下渠道为主要的购物渠道,除了他们对线上购物产品的质量存在一定顾虑之外,当地物流体系的不成熟也是其选择线下购物的一大重要因素。数字化转型网www.szhzxw.cn

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