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2024零售业十大关键词之一:情绪消费

数字化转型网企业出海将关注品牌出海,全球化战略,合规与风控,供应链管理,数据保护与隐私安全,知识产权,税务,海外团队建设,海外运营,人力资源管理,组织管理等企业出海、全球化相关全产业链相关环节。点击图片或扫描图片二维码,加入数字化转型网企业出海研习社:

花一点小钱,买一份快乐,“情绪消费”蕴含着巨大的市场潜力。现在生活节奏快,工作学业压力大,人们常常会产生焦虑抑郁等负面情绪,情绪消费所带来的快速解压、放松疗愈等功能,成为年轻一代的刚需。

今年,“焦绿香蕉”“动感光菠”“放青松”等创意绿植走红,成为年轻人的“上班搭子”。在网购平台上,一款标价约5元的胡萝卜兔解压玩具销量达到10万件以上。今年6月,叮咚买菜平台销售“相守蟹”“白玉蜗蜗”“婚纱鱼”等单品,并意外地在社交媒体走红。数字化转型网www.szhzxw.cn

一个有意思的案例则是,某购物平台2023年年度十大产品之一是虚拟商品“爱因斯坦的脑子”,在考试季频繁上热搜。说是“爱因斯坦的脑子”,其实就是顾客在拍下产品后找客服聊天,客服会为顾客即将到来的考试说一声“加油”。就是这样一句简单的加油和宽慰,就为店铺带来8万多单的销量、3万多元的销售额。

今年中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,2024年,消费者除了追求性价比之外,情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素,有望打造今后一个时期新的消费热点。

除了商品,消费者可以为服务买单,同样也可以为情绪价值买单。

如果说闭店和调改是常规动作,那调改,出海,裸采,折扣则是零售企业根据实际情况做出的改革措施,而配料表,谷子经济,平替经济,情绪消费则是时代消费者更加关注的,零售商们也要即时满足消费者需求。数字化转型网www.szhzxw.cn

2024年到2025年是一个年份,但从改革到改变却是一个时代,每个零售人都应该抓住变革的浪潮,发现全新的自己。

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