数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。
在企业中，万物皆可流程化；大到项目运转，小到橡皮借用，皆可进行流程化；流程很重要，我常比喻为“指挥棒”、“指路牌”、“打钉枪”。数字化转型网www.szhzxw.cn
指挥棒：站在管理者角度，依托标准化流程可以指挥企业各项工作的顺利推进；
指路牌：在工作/项目角度，在每一个阶段和过程中，告诉执行者应该做什么，应该怎么做
打钉枪：站在员工角度，需要把工作当做钉子，钉在该有的位置；
在企业信息化过程中，会碰到各种流程，常见的几种场景：
审批流程：比如请假流程、报销流程；
工作流程：比如项目交付、合同签订，都是有明确的步骤和业务动作（跟大象装冰箱分3步一样）；
自动流程：无需人工，满足条件即执行；数字化转型网www.szhzxw.cn
比如每创建一个客户后，自动给客户发送产品宣传邮件；
从以上的场景，我们可以清楚的知道，流程是存在多种场景和多种业务对象里的；尤其是一些业务多样化企业或者大中型企业，相同的部门和业务也有不同的流程，不同的人群不同的业务有不同的流程，这种多样性和复杂性从本质上决定了流程中心的发展需要高度抽象化和配置化（需要将流程和业务解耦，各自干各自的，相互不影响/较小的影响）。
如果每项流程都单独做，会有重复工作且数据不通，无法分析和统计企业工作。所以，BPM设计要遵循以下原则：数字化转型网www.szhzxw.cn
1）独立性流程和业务看做是两个独立的人，只是在相互合作时，严格区分哪些是你的，哪些是我的；毕竟你能给我的，别人也基本能给我；而我的就是我的，我会越来越丰富，能力越来越强。（你指业务，我指BPM）数字化转型网www.szhzxw.cn
2）开放&集成BPM要多个系统集成，也就是要跟多人同时合作，要做好开放对接能力和做好数据集合&区隔；要建立开放平台，明确好对接规则，这样满足规则并经过授权的都可以使用。
3）数据&效能企业运营会产生大量数据，BPM要有数据管理的能力，也要保证一定的数据处理效率，所以做好全面数据存储和区分就非常重要，数据库架构要在初期构建时就要搭建好。
4）安全性各个系统的数据都要对接BPM，不光内部要做好权限控制，也要保障数据安全，防止黑客攻击或未经授权的数据检索；也就是说，跟多人同时谈恋爱，什么该做什么不该做，要区分清楚，还要防止偷窥隐私，做时间管理大师！
5）流畅性每个系统可能有独立的账户体系，要支持单点登录（SSO），在业务系统可直接访问；做好账户管理，让用户在多平台上轻松登录和访问；数字化转型网www.szhzxw.cn
对于流程执行的事项，要有跟进和反馈，并进行及时通知，给流程加加速。
实例数据：业务对象具体的数据，比如请假单，员工张三请假3天、开始结束时间等，这就是实例数据；
业务系统：执行具体业务的系统，考勤系统、CRM系统、费用管理系统等
业务对象：也就是我们常说的表单（实际是有区别，以下皆称为表单，方便理解），比如请假单、订单都属于业务对象；数字化转型网www.szhzxw.cn
事件：满足一定条件后，执行的工作内容，如发送短信、发送通知等；
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