数智化转型网szhzxw.cn 企业架构 为什么说流程变更影响流程角色从而影响组织架构?

为什么说流程变更影响流程角色从而影响组织架构?

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

我们能够感性的认识到,流程改变之后,可能就会影响到部门的划分,可能会新增、取消、拆分合并一些部门,但这究竟是怎么进行的?数字化转型网www.szhzxw.cn

一、流程变更影响流程角色

流程管理是一种以规范化的、构造端到端流程为中心,持续地提高组织业务绩效为目的的系统化的方法。流程有几个基本要素:流程目的、输入资源、流程活动、活动之间的关系、输出结果和客户。

可以将流程理解为一条线,通过这条线,把企业中的相关资源组合起来,共同去实现客户价值。因此,流程管理天然存在促进资源合理配置的功能,流程优化再造也可理解为资源在企业内部的合理化和再配置。

在所有的资源中,流程角色是特殊的一类。流程角色是指在流程中扮演不同作用和职责的人员或组织。按照内部-外部和参与者-管理者的维度,可以形成一个流程角色矩阵。内部的角色可以分为流程执行人、流程owner和流程治理者;外部的角色可以分为供应者、客户及其他相关方。数字化转型网www.szhzxw.cn

在流程优化再造的过程中,会改变流程角色的权责、定位,对于个人而言,就改变了其岗位,对企业而言,就会改变组织部门。数字化转型网www.szhzxw.cn

二、流程角色影响组织架构

流程的新增可能会对应已有部门权责的增加,也可能对应到新部门的设立。流程的取消,可能会对应已有部门权责的减少,或者部门本身的取消。流程优化中常见的原则和方法,如简化、整合、增加、调整等,对应到组织架构上,就会是部门权责的减少、合并、增加、调整。数字化转型网www.szhzxw.cn

流程角色的变更可能体现在虚拟组织上,比如说新增一类流程后,并没有设立新的实体部门,而是建立了一个可能临时性的虚拟组织,如各种委员会、推进组、工作组等。

也有可能判断下来认为流程角色的变更是长期性的,相对专业性的,于是建立相应的实体的专业部门,而不采用虚拟组织的形式。数字化转型网www.szhzxw.cn

变化的级别和流程的级别相对应,例如,对价值链L1级别流程的改变,会改变一级部门的划分,对L2级别流程的改变,通常改变二级部门的划分,依次类推。

流程管理通过影响流程角色进而决定组织架构。

流程优化再造的级别对应组织架构改变的级别。数字化转型网www.szhzxw.cn

流程的增、删、改对应组织架构的新增、取消、调整。

流程对组织架构的影响可以体现在实体组织也可以体现在虚拟组织上。

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数字化转型网流程与架构专题包含哪些内容

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

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