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企业选择进入模式,必然要从国家(或地区)、行业和公司战略三个层面进行考量。中国企业凭借经验一般会采取渐进的模式,即先选择产品出口。涉及渠道战略的出口是最基本的进入模式,好处是企业既能够发挥国内集中生产所带来的规模效应,又能够扩大海外销售渠道。但是,不少企业采用通过分销商出口到国外的间接方式,分销商会利用信息不对称垄断海外市场销售渠道,从而使企业难以获得真实的销售情况和海外客户对产品的反馈。这时候,战略出海就需要提上议事日程,但即使决心容易下,交学费也是不可避免的。
20世纪80年代,曹德旺创办福耀玻璃厂。建厂两年之后,曹德旺第一次试水海外。首站选择了新加坡,因为不了解当地市场,竟然一块玻璃也没有卖出去。在朋友的建议下,曹德旺改变直销的思路,开始寻找代理商,以分销的方式进入海外市场。
这种方式让曹德旺尝到了甜头。直到20世纪90年代,他来到美国,发现自己以30美元的价格向美国出口的玻璃,一级经销商就能够以60美元的价格卖给二级经销商,最终在商店中以200美元的价格销售给终端消费者。看到这一幕,曹德旺作为商人精明的一面不可抑制地迸发出来:既然大量的利润被美国经销商收入囊中,而且经销商们在很多方面还处处压制曹德旺,为什么不直接进入这个市场?于是,曹德旺决定在美国建仓库,直接向美国市场出售玻璃。数字化转型网www.szhzxw.cn
没想到,1996年仓库建成,但企业却在接下来的两年中连续亏损,损失累计达千万美元。背后的原因是,美国的汽车玻璃市场等级森严,几个一级经销商巨头控制着整个市场。一番市场调研之后,曹德旺对渠道模式进行调整,关闭仓库,越过一级经销商,笼络起分散的二级经销商,以50美元的价格直接向二级经销商发货,与包括美国PPG工业集团在内的四大玻璃巨头正面交锋。调整销售模式之后,福耀美国公司扭亏为盈,在美国的市场份额攀升到12.5%。
可见,对制造业企业来说,进入模式的第一重考虑是对渠道的控制能力。没有独特的渠道战略,进入模式就无法得到支撑。如果渠道战略无法配合进入模式并使企业发挥自身的竞争优势,那就不是成功的渠道战略。只有当精心构思的渠道战略既具有可操作性,又可以让企业的竞争优势得以在市场上充分展现,才能助力企业成功进入目的地国家的市场。
为了追求出海的效率,企业还可以采用收购兼并的方式。海外并购帮助企业直接获取先进技术和成熟供应链、销售渠道,完善产业链上下游布局,拓展业务范畴,可使企业快速切入海外市场。但由于面临双方团队、业务融合及被收购公司有效控制等问题,如何实现“1+1>2”是海外并购企业需要应对的挑战。
关于中国企业海外并购的经验和教训,已经有大量的案例和分析见诸报端。我们想从如何妥善处理与工会的关系入手,帮助企业家厘清跨国并购在制度层面的差异。
工会制度在发达市场经济国家已经非常成熟。以美国为例,从总体来看,工会制度给工会会员、非工会会员、雇主带来的收益,大于他们为工会制度支付的成本。也就是说,工会制度对国家和社会是有积极作用的。工会制度能够在美国存在和发展200多年,原因也正在于此。和中国工会相比,美国工会作风强势,有时甚至会干扰企业的正常运行。很多初涉美国市场的中国企业家,都对工会制度不以为意。第一次体会到工会制度的威力之后,曹德旺也曾拂袖而去。但对工会制度认识的转变,最终成就了福耀玻璃征战全球的辉煌。数字化转型网www.szhzxw.cn
2005年左右,曹德旺曾考虑收购底特律的一家玻璃制造商。和管理层见面的时候,会议室里的座次令他感到非常诧异。他坐在长条桌的桌首,两侧一边是管理层,一边是工会代表,而且一一对应。这边是生产部的高管,对面就是工会生产部的代表;这边是财务部的负责人,对面就是工会财务部的代表。这样开了一下午会之后,曹德旺打消了收购的念头。但对汽车玻璃制造商来说,美国市场是必须进入的,而收购则是最有效的方式。因此,在工会制度下经营是曹德旺避不开的一个挑战。
2014年,福耀玻璃收购了美国PPG工业集团旗下位于伊利诺伊州的芒山工厂,工会制度再次成为一块绊脚石。在福耀玻璃进驻之前,芒山工厂的工会已经和PPG打了5年官司,一直没有结果。当时PPG开出来的条件是,福耀玻璃进来后可以解散工会,PPG负责赔偿。这本来是帮助曹德旺做好善后事宜,但曹德旺对工会制度的理解已经发生彻底的改变。他认为解散工会“不是得罪几个美国人,而是得罪了整个美国”。
工会也需要生存。一旦双方建立共同的目标,工会和雇主也可以和谐共生。曹德旺否决了解散工会的建议,他告诉对方自己的想法是“只要求我们之间精诚合作,把这个项目做好”。曹德旺后来解释说:“这就像你去东南亚的热带雨林,那边有鳄鱼会吃人,但是当地人也能和它和平相处。所以只要你去了解它的食性和规律,创造条件去适应就行了。”时至今日,芒山工厂的工会一直和管理方相处得很好。
最后一种进入模式是新建全资子公司,即跨国公司在东道国建立自己的子公司。这种新建全资子公司的模式,最大的好处就是“完全内部化”,跨国公司能够实现对投资项目的完全控制,从而收获全部的潜在回报。问题在于,这种方式切入市场速度相对较慢,不仅流程复杂、耗时长、成本高、风险高,而且由于完全依靠自身,对企业人员配置、经验、运营能力均提出了较高要求。这除了有经济风险,还有政治风险。比如,部分中国企业在墨西哥建厂的投资深陷泥潭。因此,这种新建全资子公司的进入模式被认为是难度最高的。
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