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王良(中欧供应链创新研究院院长助理):过去两三年,在政治、经济环境的变化中,跨境电商也变化巨大,这些变化会不会持续?数字化转型网www.szhzxw.cn
杨钧:从经济学角度来看,经济增长短期靠需求驱动,中长期由供给驱动。
从供给侧来看,中国制造业和外贸企业的崛起,源于过去四、五十年来积极参与跨国公司主导的全球再分工。中国从早期的代工生产起步,逐渐形成「产研」一体化,使得制造企业拥有了定义产品和开发产品的能力。而跨境电商帮助中国在「产研」一体化供应链的基础上,又增加了「销」,实现了「产研销」一体化。在这一供应链体系中,中国企业不仅具备了感知消费者需求、根据需求痛点开发产品的能力,还能以最快的速度将产品送到消费者面前。
人们在展望未来趋势时,常常关注变化和挑战,但有一点长期不会改变,就是消费品、制成品企业跳过中间商,直抵终端的趋势。促使这一趋势形成的底层逻辑是供应链数字化的不断完善。以往品牌方在物理距离上离消费者近,才能了解终端消费者的需求,而现在,即使身处中国,企业也能洞察到海外消费者的基本需求,再利用靠近供应链的优势,通过敏捷的产品创新和生产,迅速满足海外消费者需求。因此,「直抵终端」就是跨境电商崛起的底层逻辑。数字化转型网www.szhzxw.cn
这个趋势是不可逆的,它不仅发生在消费者端,连B端海外企业和机构的商业采购人员也开始把公司采购,尤其是中长尾的非战略物资采购逐渐转移到线上。因此,继跨境电商B2C的浪潮之后,下一波最大的机会将是工业品的全球化,特别是2B产品的跨境电商。整个2B赛道的市场容量比2C还要大。
王良:中国企业有了怎样的基础能力打底,才能出海?
杨钧:中国企业走出去的实质是中国业务走出去,首先要做的是企业文化、领导力和价值观的国际化。企业的领导力和价值观必须能够被东西方普遍接受。接着,需要将最佳方法论固化,转化为知识,变成可以传播的内容,这种方法与数字化类似。只有把最佳方法论固化之后,企业在走出去的过程中才能大大降低扩张和复制成本。真正的顶层设计其实是组织的设计,或者说是文化的设计。
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