数字化转型网企业出海将关注品牌出海，全球化战略，合规与风控，供应链管理，数据保护与隐私安全，知识产权，税务，海外团队建设，海外运营，人力资源管理，组织管理等企业出海、全球化相关全产业链相关环节。点击图片或扫描图片二维码，加入数字化转型网企业出海研习社：
非洲隐形王者，广州小北造：
商品供应：广州凭借出口导向型加工制造业，为非洲商人提供了丰富的商品资源。小北地区作为非洲商人的聚集地，各类百货产品如牛仔裤、无纺布、电器元件、马灯、煤油炉等应有尽有，还有建筑陶瓷等建材，满足了非洲市场多样化的需求。
贸易枢纽：广州港作为华南地区最大的综合性主枢纽港，也是重要的非洲航线枢纽港。小北地区借助广州的货源优势、物流货运优势和经济活力优势，成为了中非贸易的重要枢纽，众多非洲商人在此采购货物，再运回非洲销售。
多元文化融合：小北被称为“小非洲”，是一个繁华的地区，非洲文化与当地文化无缝融合。这里汇聚了各色人种，形成了独特的文化氛围，有非洲风格的餐厅、商店，还有非洲特色的音乐、舞蹈等文化活动，让小北成为了体验多元文化的绝佳之地。
保留粤式风情：尽管有众多外来文化汇聚，但小北依然保留着浓郁的粤式风情。传统的广式早点、糖水等美食随处可见，一些老街巷也保留着岭南建筑的风格，展现了广州本土文化的魅力。
服装批发：小北所在的流花商圈，是广州人流量较大的商圈，也是目前国内规模最大、成交额最高的服装批发贸易集散地。这里集聚了四十多个服装专业市场，如红棉国际时装城、流花商厦、锦都服装批发城等，为服装行业的发展提供了强大的平台，推动了服装产业的繁荣。
商业氛围浓厚：民国时期，小北路一带已形成闹市，茶居、百货、食杂等店铺多达几十家。如今，小北地区依然保持着热闹的商业氛围，各类商铺林立，商品琳琅满目，满足了不同消费者的需求。
森大集团：中国企业出海标杆，开辟非洲新市场
《大明混一图》，这是现存最早的中国人绘制的世界地图，绘制于公元1389年（明洪武二十二年），比欧洲地理大发现非洲早了数百年，显示了中国早期对世界地理的认识。周恩来总理强调中国恢复联合国合法席位得到了非洲国家的支持，体现了中非之间的友好关系。
“森大集团”：
创立时间：2000年成立，总部设在广州。
业务范围：涉及建材、快消、五金百货三大业务板块。
国际化程度：是中国最早进入非洲、南美洲等海外市场的企业之一。
经营规模：海内外员工15000余人，2023年总产值预估超过50亿人民币。
1997年：创始人沈延昌辞去铁饭碗，到尼日利亚一家港资制造企业做采购，积累了丰富的供应商人脉。
1999年：沈延昌因疾病回国，在广州租了一间民房，成立了森大的前身——广州奥柯耶经贸有限公司，开始帮非洲客户采购百货产品。
2003年：沈延昌发现出口市场竞争激烈，决定深耕非洲市场。
森大集团的国际化历程
2000-2004年：这一时期，森大集团主要从事传统出口贸易。
2004-2012年：集团开始进行深度国际贸易，意味着其业务开始向更复杂的国际贸易模式转变。
2012年至今：集团实现了工贸一体化，这表明森大集团不仅进行贸易，还涉足了工业生产，形成了较为完整的产业链。
森大集团在非洲的布局
2004年：森大集团在加纳首都阿克拉成立了第一家海外分公司，这是其国际化战略的重要一步。
后续发展：集团在非洲各国陆续开设了十几家分公司，显示出其在非洲市场的深入布局和扩展。
现状：森大集团已经在非洲布下了3000多个销售网点，这表明其在非洲市场的覆盖面非常广泛，具有强大的市场渗透力。
从”中国式外贸”到”中国式营销”
2000-2004年：这一时期，森大集团作为典型的中国式外贸企业，主要根据客户的需求进行出口，什么商品赚钱就卖什么。2004年，出口销售额达到了500万美元。
2004年后：集团开始实施“走出去”战略，直接投资海外并设立分支机构，大力发展深度国际贸易。销售网络深入非洲各地的批发商、超市乃至小商店。
森大集团的市场策略
避开印度企业垄断：下沉到社区、村镇寻找二级代理商，直接向他们供货，以此来避免与印度企业在某些领域的直接竞争。
覆盖式宣传营销：在非洲的大街小巷，随处可见森大旗下瓷砖品牌”Twyford”的招牌，这种广泛的品牌曝光有助于提高品牌知名度和市场占有率。
服务经销商和工匠：帮助经销商承担损失，建立专卖店，为铺贴工匠提供积分奖励，这种策略有助于建立稳定的销售网络和客户忠诚度。
从’中国式营销’到’中国式制造’”，描述了森大集团在不同年份的关键发展步骤：
2012年：面临转型挑战，主营业务收入全部为出口销售。
2013年：开始准备在海外建厂。
2015年：在加纳建设第一家日用洗涤厂。
2015年至今：与科达制造合作，在非洲多国建设陶瓷厂。
“森大集团的战略转型”，描述了森大集团在不同方面进行的战略调整和转型措施：
2011年前后：森大集团由贸易转向工业生产，并开始在非洲建立工厂。
重点领域：集团聚焦于家装建材产业（如瓷砖、五金、钢材等）和快消品产业（如洗衣粉、卫生巾、纸尿裤等）。
战略优势：选择在当地市场空白、急需且有利于国家和民众的产品进行生产，以此降低成本并提高竞争力。
森大集团的非洲工厂布局”，列出了森大集团在非洲不同国家的工厂分布：
加纳：洗衣粉厂、五金厂、纸尿裤厂
坦桑尼亚：洗衣粉厂、五金厂、纸尿裤厂
科特迪瓦：五金厂
肯尼亚：洗衣粉厂、纸尿裤厂、陶瓷厂
森大集团与科达制造的合作：
合作背景：2015年，森大计划在肯尼亚设立陶瓷厂，科达面临国内建材行业产能过剩，需要寻找新的增长点。
合作模式：科达负责财务和生产技术，森大负责日常运营和渠道管理，充分利用各自的优势。
本地化生产：森大集团在非洲建设了洗衣粉厂、五金厂、陶瓷厂、纸尿裤厂等，实现生产本地化。
渠道支持：为经销商和泥瓦匠提供完善的服务方案，增强销售网络和市场渗透力。
品牌建设：Twyford品牌成为非洲第一大本土瓷砖品牌，显示了森大集团在品牌建设方面的成就。
市场占有率：例如，肯尼亚特福陶瓷厂占据当地陶瓷市场70%以上的份额，表明森大集团在相关领域的市场主导地位。
投资额：一期、二期项目共投入超过2.45亿元人民币。
盈利时间：2016年底一期项目投产后，当月就实现了盈利。
市场份额：在肯尼亚，森大和科达所生产的陶瓷占到当地60%-70%的市场份额。
森大集团和科达已经在非洲的5个国家建立了工厂。
在这些国家共建成了6座陶瓷厂。
这些工厂共有14条生产线。
2022年森大集团的陶瓷业务销售收入超过了30亿元人民币。
森大集团在非洲进行本地化运营的四个核心理念或策略
诚信正直：强调森大集团言出必践，与当地经销商建立坚固的合作关系。
拥抱变化：追求卓越，不断适应市场变化，以保持竞争力。
扎根市场：20多年坚持真心实意的扎根非洲，表明了森大集团在非洲市场的长期承诺和投入。
共创共享：共担的经营机制，与当地共同发展，强调合作共赢的理念。
“森大集团的本地化策略”
下沉式销售网络：通过下沉到社区、村镇寻找二级代理商，直接向他们供货。
本地化生产与就业：在非洲多个国家建厂，为当地创造就业机会，支持当地经济发展。
经销商支持与终端服务：为经销商和终端工匠提供全方位支持，包括承担损失、建立专卖店等。
品牌活动与宣传：参加当地展会，举办经销商培训活动，提升品牌曝光度。
社区发展：森大集团为当地社区建立饮用水设施，改善生活条件。
教育支持：森大集团为当地贫民窟儿童建造学校，提供教育机会。
抗疫援助：森大集团向多个非洲国家捐赠防疫物资，支持当地抗疫工作。
森大集团在实施本地化运营与管理方面的三个关键策略：
“中方+当地”管理模式：这种模式结合了中国管理人员的专业知识和当地管理人员的本土经验，目的是确保员工的稳定性和工作效率。通过这种结合，可以更好地理解当地市场和文化，同时保持企业的管理和运营效率。
非洲职业技能培训中心：森大集团在非洲建立了职业技能培训中心，旨在提升当地员工的专业技能。这不仅有助于提高员工的工作能力，还能增强他们的职业发展机会，从而提高员工的工作满意度和忠诚度。
本地调解员制度：该制度涉及聘请本地调解员来负责调解中外员工之间的问题，实现员工稳定和职业化。这种制度有助于解决文化差异和沟通障碍，促进中外员工之间的理解和合作，从而营造一个更加和谐的工作环境。
“为什么选择非洲市场？
市场潜力：非洲拥有众多人口，市场规模庞大，且大多数非洲国家仍处于工业化的初期阶段。这意味着非洲市场具有巨大的增长和发展潜力，为企业提供广阔的发展空间和机会。
政策支持：中国与非洲国家之间有着友好的外交关系，这种关系为中资企业在非洲的投资和运营提供了良好的基础和支持。政策上的支持可以帮助企业更容易地进入市场，获得必要的资源和许可。
竞争优势：中国的二三线技术和产能在非洲市场上仍然具有竞争力。这意味着中国企业可以利用自身在技术和生产方面的优势，满足非洲市场的需求，同时保持竞争力。
合资模式：与上市公司科达制造合资，利用其融资优势。这意味着通过与已经上市的公司合作，可以利用合作伙伴的融资能力和市场信誉来获取资金。
银行支持：获得南非标准银行和国际金融公司（IFC）等银行的支持。这表明通过与银行建立合作关系，可以获得必要的信贷支持和金融服务。
低息贷款：获得IFC提供的7年期和5年期低息贷款。这一策略涉及获取长期低利率的贷款，以降低融资成本，使项目更具财务可行性。
资金使用效率：通过快速建厂、快速投产、快速流入成熟渠道加强资金使用效率。这强调了提高资金周转速度和使用效率的重要性，通过加快项目建设和市场投放来实现资金的快速回收和再利用。
渠道营销策略
渠道下沉：这一策略涉及绕过一级代理商，直接寻找二级代理商。这样做可以帮助企业更接近终端市场，可能提高市场覆盖率和控制力。
优质服务：为经销商提供更好的服务，例如承担部分破损成本。这可以增强与经销商的关系，提高他们的忠诚度和满意度，从而促进销售。
信息共享：与客户共享汇率波动等信息。这种透明度可以帮助建立信任，使客户更好地理解市场动态，从而做出更明智的决策。
市场覆盖：逐步替代非洲各国原有进口市场份额。这意味着企业旨在扩大其在非洲市场的影响力，通过提供有竞争力的产品或服务来取代现有的进口商品。
“品牌营销策略”
品牌细分：2018年对特福（Twyford）的子品牌进行细分，包括BLOSSOM、MICASSO、TWYFORD、SAWASAWA等，以满足不同市场和消费者的需求。
经销商参与：引导经销商参与品牌建设，提高店面效果和服务质量，增强品牌在当地市场的影响力。
精细化经营：内容传播走向精细化经营，实现品牌价值最大化，通过精准的市场定位和营销策略提升品牌的市场竞争力。
森大集团的市场优势：
成本优势：通过本地生产，免去关税、物流等环节，大幅降低成本。例如，一箱300×300(mm)的瓷砖能省下约2美元的成本。
品牌优势：“Twyford”已成为非洲当地第一大本土瓷砖品牌，在多个国家占据主导地位。
人才本地化策略
本地化管理：一个工厂从建立投产后的1-2年内，生产系统预计就会有1/3的管理层由当地人担当。
语言培训：与当地大学的孔子学院建立汉语教学点，培养当地员工取得中文证书。
校园招聘：参加当地大学的校园招聘，招聘本地应届大学生。
森大集团的成功之道：
因时而变：整合全球最佳资源，适应市场变化。这表明森大集团能够灵活应对市场环境的变化，通过整合全球资源来保持竞争力。
流程与IT化：锤炼组织能力、提高效率。这部分强调了通过优化流程和利用信息技术来增强组织能力和提升工作效率的重要性。
激励机制：解决为谁而战问题，有恒产者有恒心。这里指的是通过建立有效的激励机制来激发员工的积极性和忠诚度，确保员工与公司目标一致。
人才本地化：向下扎到底、向上捅破天。森大集团注重人才的本地化培养，从基层到高层都注重人才的发掘和培养，以实现公司的长远发展。
在非洲经营业务时可能遇到的挑战，主要分为四个方面：
营商环境差异：非洲五十多个国家，营商环境和消费者特点都有所不同。这表明在非洲不同国家开展业务时需要考虑各国特定的商业环境和消费者行为。
产业链配套：非洲普遍工业基础薄弱，产业配套不成熟。这意味着在非洲建立和运营企业可能面临供应链不完善的问题，影响生产和分销效率。
基础设施：基础设施建设不完善，包括企业用电问题。这指出了非洲一些地区基础设施的不足，可能会对企业运营造成挑战，如电力供应不稳定。
人才管理：外派人员家庭问题、本地员工培养等挑战。这涉及到在非洲经营时的人力资源管理问题，包括如何管理外派员工的生活问题以及如何培养和留住本地人才。
森大集团的未来发展方向，分为四个主要战略步骤：
深化本地化：进一步解决员工子女教育、医疗、安全等问题。这表明公司计划更加深入地融入当地社区，通过改善员工及其家庭的生活质量来加强企业的社会责任和员工忠诚度。
优化组织架构：适应本地化运营和全球化布局的需求。这意味着公司将调整其组织结构，以更好地适应不同地区的运营需求和全球市场的战略布局。
全球化布局：从深耕非洲向全球化公司转变。这显示了森大集团的雄心，即不仅限于非洲市场，而是要扩展到全球范围，成为一个国际性的企业。
核心能力提升：掌握核心技术，构建新商业模式。这强调了技术创新和商业模式创新的重要性，通过提升核心竞争力来保持企业的市场领先地位。
森大集团在非洲市场取得成功的四个关键因素：
深耕非洲20余年：从1999年创立至今，森大集团在非洲市场积累了丰富的经验和资源。
全面的业务布局：从贸易起步，逐步发展为集生产、销售、服务于一体的综合性企业。
强大的本地化能力：通过本地生产、销售网络和管理模式，深度融入非洲市场。
持续的创新与发展：不断调整战略，适应市场变化，为未来发展积蓄动力。
对于众多中国的生产制造类、外贸类中小企业来说，学习森大这类起初看似“不起眼”、“无技术”的外贸公司，逐步构建自身品牌、营销、制造等全价值链条优势的企业，似乎更加触手可及，更值得研读与学习。
声明：本文来自网络，版权归作者所有。文章内容仅代表作者独立观点，不代表数字化转型网立场，转载目的在于传递更多信息。如有侵权，请联系我们。数字化转型网www.szhzxw.cn
数字化转型网企业出海专题包含哪些内容
数字化转型网企业出海将关注品牌出海，全球化战略，合规与风控，供应链管理，数据保护与隐私安全，知识产权，税务，海外团队建设，海外运营，人力资源管理，组织管理等企业出海、全球化相关全产业链相关环节。数字化转型网www.szhzxw.cn
数字化转型网企业出海专题包含：
1、企业出海、全球化外脑支持：100+企业出海、全球化相关专家、100+企业出海、全球化实践者、1000+相关资料
2、企业出海、全球化研习社：与出海、全球化相关的专家、实践者共同探讨相关问题，推动企业全球化发展！ 数字化转型网（www.szhzxw.cn）
3、典型案例参考：与数字化转型网企业出海、全球化研习社社员一起学习典型案例，共探企业全球化发展！
本文由数字化转型网（www.szhzxw.cn）转载而成，来源于网络；编辑/翻译：数字化转型网（专业造就领导者）默然。
