动因、挑战、破局：中国互联网企业出海初探——中国企业打造互联网出海品牌的破局之路

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针对中国互联网企业当前出海所面临的挑战与困境，应先从宏观的国家政策及国际形势入手，寻找破局之路，并继续优化本土化经营水平，加强自身管理，提高各类风险防控能力。

（一）继续扩大开放，了解国家政策与国际形势面对国际环境的变动，国家应鼓励互联网企业继续向全球化、国际化发展，继续扩大开放。企业出海则要从了解国内、出海国家政策及国际形势三方面入手。首先，对于国内而言，要将自身发展与国家相连，坚持“双循环”大背景下践行国家“走出去”战略，坚持和平、发展、合作、共赢，深化双边、多边和区域合作，增强对国家政策机制的理解，充分利用“一带一路”等政策资源优势。其次，要加强与出海国家之间的利益沟通，促进共赢。出海企业脱离本土后需要适应当地的政策大环境，应积极寻求与当地企业的合作发展机会，打通本土业务体系和服务模式，坚持合作共赢的理念，推动国内数字化经济体系和互联网资源优势扎根深化，在促进当地发展的同时获得更多的市场份额。最后，要开阔眼界，盯紧国际形势变化。任何国家的政策法律出台都与不断变化中的国际形势息息相关，出海企业需要时刻关注国际各大经济体和政治联盟体之间的关系变化，审时度势，尽力避开全球化带来的风险。

（二）结合本土化需求，制定差异化战略对于出海的互联网企业而言，不同国家地区的多样化、差异化市场是面临的首要问题之一。当地的消费习惯、人文风俗、宗教法律等诸多不熟悉因素都是新的挑战。企业需要具备应对不同市场之间的差异化生存战略，根据本土化需求开展工作，提升跨国经营的能力。具体有以下几点：一是要做好充分的市场调研。包括当地的经济环境、政治背景、法律法规、文化风俗、消费结构等，基于不同的市场分析制定差异化经营战略。二是要建设“本土化+国际化”的人才队伍。本土化人才可以是当地的华裔或者所在国的国民，他们需要熟悉当地经济文化环境，能够与国际化思维相互借力和共享，这能减少工作推进时的碰壁情况，加速企业在当地业务流程的推进。三是注重将当地文化与国内的背景连接。譬如与我国文化相似程度较高的东南亚地区，以及友好交往的非洲地区，这些地区的国家对中国文化的认同度较高，具备密切交流的良好基础，可以利用中国优秀的文化背景推动互联网企业在当地的扎根融入，最大限度地维持开放和多元，提升包容性。

（三）加强数据和网络安全防控高速发展的互联网技术衍生出了网络数据安全及隐私保护等问题，特别是企业在跨境之间的传输交流及协同办公中，极易遭到不法组织的恶意网络袭击。针对日益严峻的网络数据安全形势，企业首先要明确相关法律的责任义务，落实《个人信息保护法》《数据安全法》和《网络安全法》等法律中提出的数据安全的法律规定，履行数据出境安全管理义务和要求，防范可能存在的安全风险，并通过制度和平台工具，加强跨境监管合作、完善数据安全、跨境数据流动、涉密信息管理等相关法律法规的落实和实施路径。其次，企业可以积极寻求一些国际组织的帮助。比如积极申请加入DEPA（数字经济关系协定），可参照DEPA框架下的数据跨境条款和数据本地化条款处理数据流动、数据安全、数据本地化、数据监管、数据算法公开等要求。再次，企业需要提高自身的数据和网络安全防控能力。在遵循国家之间的贸易准则前提下，可以尝试在不同国家建立专业的数据中心和技术服务团队，使部分数据业务与国内相互独立，提升自身数字能力建设，提高国际化的网络数据治理水平。

（四）提高海外投资风险管控能力海外互联网市场会随着国内外环境的变动而不断调整资本政策。企业需要密切关注各国形势的变化和社会舆论的风向，对投资所在国的政治、经济、金融、安全、社会、文化、法律、政策、市场等进行全面分析。第一，海外投资必须建立能自我发现、分析和完善的风险预警机制。例如政治风险、法律风险、合规问题、行业限制等问题，预防政策大环境变动、自然灾害等突发风险，针对风险提前采取应急防控措施，并对措施的有效性进行实时监测，及时予以改进。第二，依靠政策工具和国家政府部门。充分利用政策性出口信用保险和商业保险等风险缓释工具，加强与国内外有关部门的沟通与合作，获得双方政府支持，为中国互联网平台企业海外发展创造安全稳定的环境，有效维护企业的海外利益。第三，还要加强法律人才配备，并在海外投资的过程中充分发挥第三方专业机构的作用，多交流咨询，审慎决策，减少经营风险。

（五）加强自身管理，严格遵守国际市场法规条例合法合规经营是企业出海的基础。TikTok已开始专门招聘国际形势研判专家，在关注当地政治生态的同时，积极维护与当地政府的关系，培养彼此间的信任。互联网企业出海后，必须充分研究对应国家的相关法律和政策规定，与当地政府部门保持良好的沟通联系，围绕海外监管规则分析调整自身的业务模式，确保在业务本地化执行过程中的环节合法合规。具体表现为，尊重个人隐私数据，不滥用、泄漏用户信息，加强知识产权保护意识，合规设计应用功能等。此外，企业还可以综合考察当地劳资关系、消费者保护等多方面的法规要求，把握不同市场规则条例，提升企业运作的规范性，树立可靠安全的互联网企业形象，增加企业当地化运营的可持续发展性。只有做好自身管理，才能使企业在复杂的条例约束中处于不败之地。