什么是主数据

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“主数据”并不是一个很新鲜的概念,提出来已经有一些年头了,但却是比较符合当下潮流的概念。“主数据”所对应的,就是“人财物事”的数字化,以及背后应用到的整套技术体系。如果组织要实现数字化,那么主数据的概念,就绕不过去。

在2018年中国信通院牵头编写的《主数据管理实践白皮书(1.0版)》中,主数据(MDM)定义的概念如下:“指满足跨部门业务协同需要的、反映核心业务实体状态属性的组织机构的基础信息。主数据相对于交易数据而言,属性更加稳定,准确度要求更高,唯一识别。”

所以,数据从业者平时接触的很多数据,比如流量报表、用户报表甚至是财务报表,都不是主数据,而公司的职工、客户、实体资产,这些才算是主数据。数字化转型网www.szhzxw.cn

按照国际惯例,我们总结一些主数据的基本原则:

权威性:主数据作为企业最重要的数据资产,它的设计并不面向业务系统,而应该保持相对的独立,它服务于但又高于使用主数据的业务系统。

全局性:主数据是超越部门与流程而存在的,以满足跨部门业务协同而建立的,可以认为是所有职能部门业务过程的“最大公约数”。

共享性:主数据是在两个或多个系统之间,需要共享的数据,才能定义为主数据。因此主数据必须应用一种能够被各种异构系统所兼容的技术架构。

扩展性:主数据在设计的时候,就需要考虑未来做扩展的可能性。因此主数据数据项定义时应当遵守开闭原则,即对扩展开放对修改关闭, 凡是已经定义的主数据数据项原则上不应当再次修改。

在企业中,像产品、物料、客户、供应商、员工、会计科目等信息,都是主数据,需要专门的系统来维护和建设。数字化转型网www.szhzxw.cn

这里很多人会有疑问:我们为什么要做主数据,主数据有什么用?主数据不仅仅是标准化的数据资产,而且一旦出现了问题,通常都不是小问题。这里的问题不仅仅指数据泄露,也指使用错误。

例如,一个客户投诉了某家银行,声称自己的隐私被泄露。但银行自查下来,似乎没什么问题:只不过是不同的系统保存了客户不同的手机号而已,银行在给客户发送信息时,使用了别的系统存储的手机号,而这个手机号被用户设置成了“隐私”状态。

再或者,传统业务中,一个总部往往要管理全国几十个城市上百家分支机构,如果各个机构之间信息不统一,一个客户存了很多个版本的信息,那么光是校对这些数据,就要花费非常大的精力。

做过进出口业务的同学,都知道进出口业务的复杂性,因此做进出口业务的数仓尤其难做。但模型再难,也有能够想明白的一天,但如果涉及到的主数据系统做不好,仓储、分销等业务板块,独立于国内业务,搞出多套系统来,那恐怕天天校对数据,就能把人折磨的够呛。数字化转型网www.szhzxw.cn

所以,主数据映射的是业务系统的标准化能力,是“数据中台”与“业务中台”沟通时,最重要的沟通内容。

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