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联想集团(以下简称“联想”)是研究中国企业全球化的标志型案例。
随着全球化步入新阶段,身处全球贸易重要节点的中国企业正站在构建全新出海战略的关键十字路口:如何打造地缘政治韧性、推进更深层次的本地化融合、铸造可持续增长业务模式与受信赖的全球品牌,从而在全球产业链价值链深度调整期实现增长跃迁。在此背景之下,联想20年的全球化实践,为我们提供了一个值得深入探究的样本。数字化转型网www.szhzxw.cn
1984年在北京中关村成立,1994年在香港联合交易所上市,2004年以“蛇吞象”的状态收购了IBM PC业务,这被认为是联想的正式出海。此后用了10年时间,联想从中国PC市场占有率第一发展到全球PC市场占有率第一,并稳坐冠军宝座。数字化转型网www.szhzxw.cn
20年来,联想展现了如创业公司一般的创新活力——从PC互联网时代,到移动互联网时代,再到今天的人工智能时代,联想始终以极强的产品力、品牌力与生态力占据着全球科技产业生态位的关键位置,一定程度上重塑了全球对于中国企业形象的正面认知。联想的创业活力还“造福”了许多历史悠久但却因经营问题一蹶不振的科技品牌,例如ThinkPad、摩托罗拉、NEC、富士通等。这些其他跨国公司手中的“负资产”,在联想的运营下不仅重获新生,更成为联想多元化业务版图实现突破的关键利器——对于企业治理来说,这是一个非常值得关注的现象。数字化转型网www.szhzxw.cn
20年来,联想也展现出了一家老牌全球化企业的稳健与韧性。即使在关税战对全球贸易和供应链造成巨大扰动期间,联想依旧凭借多年来打造的ODM+端到端运营,以及“全球资源、本地交付”的独特模式,做到“竞争力不降、市场份额不掉、盈利不减”,实现韧性增长。联想不仅在2024/25财年交出了史上最佳的成绩单,更在前不久刚发布的2025/26财年第一财季中再创新高,展现出新财年开门红的强劲起势。
联想的出海历程并非仅是海外市场的扩张,更是一场深刻的业务转型之旅——全球化与多元化转型相互驱动、彼此成就。联想在海外市场寻求横向与纵向发展的同时,持续推动业务模式的创新与升级,其经验对于当下众多遭遇增长天花板的企业而言,无疑具有重要的参考价值。数字化转型网www.szhzxw.cn
如果我们把时间拉长,联想全球化的意义远不只是商业上的成功,更是具有中国特色的企业全球化运营的商业文明探索。联想穿越了多轮周期,每一次都伴随着转型的阵痛,成长为一个“新物种”。正如联想集团董事长兼CEO杨元庆所言,联想每隔十年就会蜕变为一家全新的公司。在全球化过程中,更是如此。在全球化的第一个十年,联想秉持学习与超越的理念,积极探索如何打造一个融合东西方文化与管理经验的真正全球化公司。随后,全球化的黄金时代渐次落幕,逆全球化之风突袭,联想不断适应与进化,转型与突围,携手生态伙伴构建起坚韧的全球化联盟。
过尽千帆,必见辽阔。随着全球化进入新阶段,联想也迈入了“新型全球化”阶段,进化成了当下这个阶段的全球化“新物种”。本期案例将着重探讨联想的新型全球化发展之道,希望能为正寻求出海突围或深化全球化布局的后来者提供有益的借鉴与启示。
联想全球化实践总结:
联想的全球化进程并非一帆风顺、事到必成,它能取得成绩的背后是无数次的艰难磨砺,甚至可以说是一路走来关关难过关关过。走过来了,就是经验;如果走不过来,很多关卡都可能成为前行路上的“滑铁卢事件”。我们总结联想集团的全球化实践经验有以下几个方面:
1、联想收购同行业知名品牌为全球化管理打下基础,并且在运营过程中战略互补,实现1+1>2的效果
联想收购IBM PC业务对联想来说整合难度极大,但同时具有正向品牌广告效应。这次收购给当时在全球PC市场排名并不靠前的联想带来人才、技术、市场、供应链、品牌等价值。
2、解决复杂问题时有锲而不舍的企业家精神
一家从来没有在全球市场上历练过的中国公司,在二十年中经历一系列的质疑和挑战,在闯关中强大自己。这种锲而不舍的精神正是中国企业取得成绩背后非常重要的心力所在。
3、长期主义,不断进取,保持耐心
如果把联想进行全球化运营的能力看作是结果,那么,联想能达到这种能力的过程中有一个非常突出的特点是:不断进取,保持耐心,长期主义。如果在最初收购IBM PC业务时和收购摩托罗拉手机业务亏损的那些年,过早地做出失败的定论就不会有今天全球化与多元化的联想。数字化转型网www.szhzxw.cn
4、向全球发展,为本地服务
联想在全球建立了“中国+N”的战略制造布局,这就是联想所说的新型全球化能力的根基。这个世界上只有一个联想集团,但它在服务全球180个市场时的方式和方法却因地制宜,各有不同。
5、信任、包容与尊重的东方管理文化在中国企业全球化公司管理中可以与西方的管理学理念融合,成为中国企业与全球共处的独特能力
秉持尊重当地人的感受、对原有品牌尊重、对本地市场管理方式包容和对当地高管团队信任的原则,是联想此前在日本成功运营两家大型PC电脑厂商的中国式管理经验。在其他国家也是如此,充分信任本地人,放手让本地人管理企业。本地人对自己的消费习惯、法律法规、人文习俗等更了解,公司运营起来也更容易。
6、可持续发展理念成为联想集团全球化治理的通用语言,也是公司治理中能够转化为硬实力的软实力
“Smarter AI for all”,秉持科技发展为社会进步,为了让每个人变得更好的科技向善理念,联想的品牌形象变得更有温度。
讲好中国故事,出海企业自身就是一个个生动鲜活、层次丰富的中国故事。联想带着中国的“主人翁”文化、“用人不疑,疑人不用”的信任文化、和合共生的包容文化、吃苦耐劳的奋斗文化等中国文化基因走向全球,并与各地共建共赢,展现了一家中国全球化公司的治理能力。
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