近日，智谱 BigModel 开放平台与彩智科技联合推出了 “DeepKnown 深知可信知识服务” 工具。这一新服务旨在帮助平台开发者快速构建准确、可信的人工智能应用。随着 GLM-4.5等新一代大模型的问世，搜索工具已成为智能体的重要辅助工具。
然而，当搜索的内容涉及行业标准、法规政策和公共服务指南等对准确性要求极高的知识时，传统的搜索 API 往往只能返回来自非权威网站的信息，导致信息的可靠性无法保证。因此，规章类知识成为智能体在实际应用中最容易出现 “幻觉” 问题的领域之一。
为了应对这一挑战，智谱 BigModel 推出的深知可信知识服务接口（包括 MCP 与 API）为智能体提供了精准、可信的咨询与导办服务。其核心特点在于，可以对输出的内容进行逐项溯源，并实时更新来自权威机构的知识库，确保信息的准确性和时效性。此外，该工具支持动态切换设置全国任意城市，提供符合当地要求的精准服务。
深知可信知识服务具有五大显著优势:首先，返回的信息具有权威性，能有效避免 “幻觉” 问题;其次，系统的响应速度明显快于普通大模型应用，能在更短时间内提供精炼的答案;第三，该工具能引导用户到具体事项的办理入口，提升服务便捷性;第四，深知可信能够实时识别风险问题，提供安全可靠的答案;最后，对于有私有数据的用户，深知可信还提供一对一的接口，确保用户数据的专属训练和应用。
除此之外，深知可信还提供了 “可信问答” 和 “可信召回” 等功能，以满足用户不同需求。通过这些工具，开发者可以构建更高效、准确的智能体应用，为用户提供优质的服务体验。
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