在职场AI的兴起中,Zoom创始人兼CEO袁志伟提出了一个大胆而诱人的愿景:在AI助手的帮助下,人类或许能够在五年内告别传统的每周五天工作制,迈向每周工作三到四天的新常态。
在最近的 TechCrunch Disrupt 2025 大会上,袁阐述了 Zoom 如何将 AI 深度融入其产品生态系统,并描绘了一个由“数字化身”驱动的未来办公场景。他透露,在公司最近的财报电话会议上,他亲自使用AI生成的“数字孪生”代表他发言,不仅验证了技术的可靠性,还展示了AI如何“突破沟通的边界”。
袁强调,Zoom目前的战略重点几乎完全放在人工智能上。“我在投资什么?人工智能,人工智能,还有更多人工智能,“他说。他提到,公司高管团队每周都会举行几个小时的特别会议,讨论如何将人工智能功能集成到视频会议、在线白板、协作文档和其他产品中。未来,AI助手不仅会代你参加会议,记录要点,还会自动对邮件优先级进行排序,识别紧急消息,甚至在你不在时与别人的AI代理协作完成合同谈判。
“想象一下,两位高管敲定了一笔交易,”袁举例说。“他们不需要花几个小时在网上交谈;相反,他们的数字化身可以先交换意见并起草提案,人类只需要在关键点做出决定。这种“AI优先,人为监督”的模式将显著减少重复沟通和低效会议。
这就是为什么袁自信人工智能不是在取代人类,而是在释放人类的时间。“今天,我必须手动作所有工具才能完成工作;未来,人工智能将为我处理大部分任务,“他预测道。随着AI接管信息过滤、内容生成、流程协同等繁重任务,员工将从“日常忙碌”中解放出来,真正专注于创造和战略思维——这是减少工作时间的技术基础。
“五年后,每周工作三到四天应该是我们的目标,”袁说。他的话不仅是对Zoom产品路线图的宣言,更是对未来工作伦理的表述:技术的终极价值不是让人们更忙,而是给他们更多的自由。
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