近日,OPPO 与蚂蚁集团正式签署战略合作协议。双方将围绕 AI 智能体、服务生态、“碰一下”、医疗健康服务、保险、用户体验等领域展开深入合作,携手打造以用户为中心的智慧生活体验,推动服务从“连接”向“主动感知与智能推荐”跃迁,开启 AI 时代的生态共建新篇章。
根据协议,双方将重点聚焦 AI 智能体方面的合作,基于对用户需求与场景的感知,实现智能体服务协同。一方面,OPPO 小布智能语音助手与蚂蚁集团旗下支付宝的 App 服务生态打通,用户动动口与小布对话,即可唤起支付宝乘车码等相关服务,高效便捷;另一方面,支付宝上的 AI 智能体服务也能精准推荐到用户的 OPPO 手机桌面,为用户带来能用、好用的智能化服务体验。
未来,蚂蚁集团的 AI 健康应用 AQ 也将与 OPPO 在医学科普、AI 健康等医疗健康服务方面加强合作,助力全民健康管理意识普及与服务升级。
如何更好地为用户提供高价值数字化服务一直是双方关注的焦点。支付宝与 OPPO 终端将联合打造包括出行、政务、医疗健康、物流快递、餐饮外卖、生活缴费等在内的各类智慧场景化服务,以小布建议卡片的形式根据场景主动推送给用户,实现从“人找服务”到“服务找人”的体验升级。
与此同时,OPPO 还将通过软硬件升级,与支付宝进一步优化用户的“碰一下”体验,无论手机处于亮屏或熄屏状态都能“碰一下”支付,安全性不减,体验更极致。支付宝也将加大向 OPPO 开放“碰一下”生态能力,助力 OPPO 新机首次实现国产手机“支付宝碰一下”发红包等功能,共同推动生活服务迈入“碰时代”。
在创新科技领域,OPPO 与蚂蚁集团也宣布将持续强化安全与技术合作,提升智能体可信链接技术,开展性能体验优化专项等,为 AI 时代的智慧生活服务构筑坚实的基建。此外,双方还将在保险、商业化、国际化等业务上展开合作探索,服务好国内外用户和市场。
OPPO 高级副总裁兼首席产品官刘作虎表示,蚂蚁集团是 OPPO 布局未来的核心伙伴,通过本次战略签约,双方将加大合作力度,进一步丰富完善服务生态,为用户带来更便捷、更智能的全新体验。
蚂蚁集团 CEO 韩歆毅表示,双方在技术创新和用户体验提升方面有着共同的追求,未来,我们将以更开放的心态携手共进,加速 AI 生态建设,为消费者和产业创造更大价值。
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