Mellor Bromley ACS Ltd（以下简称Mellor Bromley）是英国机电服务专业承包商，专注于供暖、通风与空气调节系统（HVAC）及给排水系统的设计与安装。主要承接商业及公共建筑项目，其中包括位于布里斯托尔菲尔顿（英国西部的港口城市）的SAP4学生宿舍楼项目，并在该项目中使用了广联达建筑项目管理平台Gsite。
Mellor Bromley曾经使用的施工现场管理软件有很多问题，难以满足其当前的管理与运营需求，因此决定试用Gsite。最终Gsite不负期望，其易用性远超Mellor Bromley预期。
一、起源：寻找更好用的施工管理软件
在Gsite团队刚开始和Mellor Bromley团队交流时，Mellor Bromley并非首次使用施工管理软件，其团队成员已经具备一定的软件使用经验，非常清晰数字化系统理论上应能实现哪些功能。然而他们对现有系统并不满意，于是开始寻找新的更好用的解决方案。数字化转型网www.szhzxw.cn
他们需要更高效的方式来完成多项关键工作，包括：
- 记录工期延误情况
- 管理施工日志
- 跟踪项目问题
Mellor Bromley的项目经理Ivan Panczak（以下简称Ivan）表示：“我们之前用过其他平台，有些功能做得确实不错，但无法满足我们的全部需求。最终我们不得不使用多个软件或自己制作文档，但说实话，这些文档并不够规范和方便。”
二、Gsite不仅能满足全部核心需求，还有更多附加价值
Gsite很快成为了Mellor Bromley的最佳选择，完全满足了他们对施工现场管理软件的核心需求，同时还提供了许多他们之前没有意识到，却对业务开展非常有帮助的功能。
Ivan说：“Gsite 提供了我们全部所需的核心功能，尤其是在问题记录和现场日志方面。同时还支持BIM模型查看这类实用工具，特别是现场安装人员可以直接用手机查看图纸和模型，这太方便了。”
借助Gsite的能力，Mellor Bromley成功优化了跨项目问题的监管方式，提升了施工报告的效率和质量，例如：数字化转型网www.szhzxw.cn
- 减少了对人工操作的需求
- 大幅减少业务流程中的纸质文件
- 实现更高效的工地现场问题管控
- 支持通过平板设备在项目现场直接查看并使用BIM模型
Ivan表示：“虽然Gsite仍有改进空间，但总体而言，它已经让我们朝着正确方向迈进，Gsite让我们的日常报告更加规范统一。”
“这些变化也得到了我们工地现场相关管理和作业人员的一致认可，他们现在能更方便地将现场问题、损坏情况和施工进度及时反馈给我。”
三、Gsite具有良好的开放性，无缝融入现有系统与运营流程
由于Mellor Bromley使用过相关系统，已经建立了一套完善的内部管理流程。他们不想推倒重来，因此Gsite必须能够适配Mellor Bromley的现有业务流程体系。
Ivan表示：数字化转型网www.szhzxw.cn
“当时我们现场的施工交付面临着不小的压力，没有时间参加冗长的系统培训和配置复杂的系统初始化，因此能否快速上线和产品的易用性至关重要。”
“我们还需要继续使用我们的质检表单模板，因此系统必须足够灵活，能够适配我们的内部流程。”
实践证明，Gsite是一个足够灵活开放的平台。不仅支持Mellor Bromley沿用其企业质量检查的业务流程，还能使用如问题记录、BIM模型浏览等新功能。
Gsite在手机、平板和浏览器上均具有良好的易用性和便捷性，让Mellor Bromley所有成员都能快速上手，并且不影响原有工作流程。
Ivan说：
“广联达的销售和交付团队以客户为中心，与我们协作共赢，帮助我们量身定制解决方案以满足我们的业务需求，这也让系统推广应用更加顺畅。”
“即使在Gsite的核心功能已经非常成熟的情况下，Gsite的产品和开发团队也会认真倾听我们对系统功能优化的建议。”数字化转型网www.szhzxw.cn
四、第一天起，广联达团队就表现得非常出色
行业领先的技术支持是选择Gsite的最大优势之一。广联达的团队随时为客户提供支持、解答疑问，以确保客户充分发挥系统的最大价值。Mellor Bromley便从广联达以客户为中心的价值观获得了显著收益。
Ivan说：“从第一天开始，广联达的销售和服务团队便提供了非常完善的服务。他们非常开放，积极听取我们的建议，Gsite产品团队也愿意接纳对我们业务开展有价值的系统改进想法。”
“最初的系统设置对我来说确实有些复杂，但销售和服务团队马上安排了视频会议，给我做了详细的讲解演示，之后一切便都很顺利。”
“除此之外，系统整体使用顺畅。每次遇到操作问题，Gsite详细的用户指南便能提供很大帮助。这是一个互相协作的过程，很明显，广联达团队确实致力于根据用户的真实反馈来不断完善平台。”
广联达客户成功经理Saira Choudhary表示：
“与Mellor Bromley的合作是一次非常有价值的经历！他们提供的产品反馈在Gsite迭代升级的过程中发挥了关键作用。通过分享他们在项目现场作业中的实际使用经验，帮助我们明确了改进方向，并启发了很多有实际业务价值的新功能开发，让我们的平台更加高效、实用。通过与Mellor Bromley的合作，使Gsite不仅能满足施工团队的日常现场管理需求，他们的经验更让我们不断提升系统的报告能力以及现场管理效率。正是基于这种合作关系，让我们能够打造出真正对施工现场管理有帮助的工具。”
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