最近，京东科技利用自研的JoyAI大型模型，成功帮助北京“景板”平台实现智能升级。通过人工智能与大数据技术的深度融合，政府事务正从“数字化”迈向“智能化”，显著提升了特大城市治理效率。
技术赋能：JoyAI解决政府工作的挑战
为了解决政府工作中长期存在的痛点，如知识库分散和复杂的文档流通流程，京东科技提出了系统化的解决方案：
加速文档编写：利用AI辅助撰写文档所需的时间已从“日级”缩短为“小时级”。
自动化会议记录：会议记录生成效率提升了70%，大大释放了基层员工的工作量。
整合与共享知识：JoyAI帮助整合分散的政府信息，实现跨部门的智能协作。
实施结果：北京114个市政单位全面覆盖
目前，“景板”平台在北京取得了显著应用成果：
覆盖范围广泛：该服务已覆盖北京市16+1区和114个市单位。
高用户活跃度：注册用户数已接近80万，月活跃率保持在50%以上。
未来展望：深化智能协作办公工作
京东科技表示，将继续专注于政府人工智能领域，通过持续的技术迭代，将“荆棘”平台的成功经验推广到更多地区。未来，AI智能体不仅将作为办公辅助工具，更将成为推动城市治理系统和能力现代化的核心动力。
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