曾经在疫情期间大放异彩的家庭健身巨头Peloton，再次陷入公众争议。尽管公司去年高调宣布转型为人工智能并推出一系列配备AI摄像头的高端设备，但这一策略似乎未能打动消费者。本周，Peloton宣布裁减11%的员工，作为削减1亿美元开支计划的一部分。
回顾Peloton的发展历程，疫情初期的“非理性繁荣”掩盖了长期增长停滞。随着全球健身爱好者重返实体健身房，Peloton的订阅人数在2025年减少了超过10万，股价也随之暴跌。为扭转这一趋势，公司试图通过利用人工智能技术支持更高的产品定价，推出了由AI摄像头驱动的运动追踪硬件。然而，高单价和不断上涨的生活成本让潜在买家望而却步，导致该产品线销量不佳。
AIbase报告称，Peloton当前的困难反映了许多科技公司在应用AI时面临的常见问题。尽管公司声称AI可以优化团队结构并提高效率，但研究显示95%的生成式人工智能业务尝试未能实现快速的收入增长。对于Peloton来说，外部批评者认为公司过于专注于硬件制造，忽视了其作为“内容和订阅平台”的核心竞争力。
由于市场反应冷淡，分析师对Peloton加息的决定感到担忧，担心这可能进一步疏远其核心用户群。在社交媒体上，许多忠实用户也表达了不满，认为公司应专注于明星教练和内容质量，而不是强迫用户通过炫目的AI硬件支付更多费用。目前，裁员影响了多支核心车队，Peloton的转型路径仍不明朗。
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