从Shopify、沃尔玛与OpenAI的战略合作,到国内AI产品「元宝」对话中可直接推荐微信小店商品——AI正在重塑消费入口。
Shopify在最新的第三季度财报中公布,其来自AI工具的流量自1月以来增长了7倍,由AI驱动的订单量更是增长了11倍。同时,其消费者调研显示,约64%的购物者在购买过程中可能会使用AI。
当用户不再搜索「运动眼镜」,而是直接向AI提问:「夜骑时眼镜防眩光,哪款不影响清晰度?」——品牌的竞争,已从页面排名转向AI的「认知席位」。
为此,星创视界旗下户外运动生态品牌NSVE与商家服务公司有赞达成AGI战略合作,共同探索运动视觉与智能购物的深度融合。
NSVE品牌集服务 (星创运动视觉优化)、产品(户外运动眼镜及周边)、生态(开放式生态合作)于一体,致力于为运动人群提供专业装备与全程体验。此次合作,旨在通过AGI技术,将专业运动视觉服务更精准地嵌入用户决策全链路。数智化转型网www.szhzxw.cn
一、从「搜索商品」到「提问场景」,运动消费正被重构
过去,用户可能搜索「骑行眼镜」,现在,他们更倾向于向AI描述具体困境:「我夜骑时对面车灯太晃眼,有什么解决方案?」「冬天眼镜总起雾,怎么破?」
这种「场景化提问」正倒逼品牌重新思考:如何让产品与服务在对话发生时,第一时间响应真实需求。
NSVE与有赞AGI的合作,正是为了应对这一变革——不仅让AI「认识」NSVE的产品,更要让其深度理解品牌背后的专业服务能力与生态价值,在关键时刻成为用户的「首选推荐」。
不止于产品推荐,更是「服务+产品+生态」的一站式对接。数智化转型网www.szhzxw.cn
有赞与NSVE的合作,核心在于将品牌的三大核心模块系统「转译」为AI可识别、可调用的智能服务单元:
让AI理解「专业服务」的价值:当用户提出「我近视,有带度数的运动眼镜吗?」这类问题时,AI不仅推荐产品,更可同步介绍的星创视界(宝岛眼镜)「运动视觉优化」服务,引导用户至线下进行专业验光与镜架调整,实现「服务先行」。
让产品匹配「动态场景」:系统会将NSVE户外运动眼镜的「防滑鼻托」「偏光增光镜片」「轻量材质」等技术特点,与「山地骑行」「夜跑」「强光环境」等具体运动场景强关联,使AI能基于真实痛点进行精准产品匹配。数智化转型网www.szhzxw.cn
让生态成为「体验延伸」:当用户表现出对骑行或户外运动的兴趣时,AI可主动传递NSVE旗下「骑行俱乐部」活动、赛事或体验日等生态内容,将一次购物咨询,转化为参与品牌社群、融入运动生活方式的契机。
二、AGI时代,运动品牌的竞争是「系统能力」的竞争
有赞能成为NSVE的AGI合作伙伴,关键在于其具备将「专业服务能力」系统化、可配置化的技术基础:
场景化数据理解:有赞AGI系统能理解「眩光」「镜框下滑」「近视运动」等高频问题背后的真实痛点,并关联NSVE对应的解决方案。
服务与产品协同推荐:技术平台支持将线下服务(如视觉优化)、实体产品(如运动眼镜)与虚拟权益(如俱乐部活动)打包为「场景解决方案」输出。数智化转型网www.szhzxw.cn
线上线下无缝流转:AI可将有意向的用户引导至就近的宝岛眼镜门店体验服务,或邀请加入NSVE社群,或引导到私域进行购买,有赞的后端系统都能无缝承接,实现从对话到体验、从公域到私域的自然转化。
三、运动消费将从「交易」走向「关系」
「AGI不是另一个销售渠道,而是品牌与用户建立深度关系的桥梁。」
NSVE与有赞的此次合作,标志着运动品牌正从「货架陈列」走向「场景响应」,从「销售产品」走向「经营关系」。
当用户每一次关于运动的提问,都能获得专业、贴心且成体系的回应时,品牌便不再只是商品的提供者,而是用户运动生活中可信赖的伙伴。
这不仅是技术的胜利,更是运动生活方式体验的全面升级。
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