在我国古代有天地人为三才之说，三者相互连接，是宇宙基本构成元素。中国一体化人力资源服务和数字技术解决方案提供商人瑞人才最初的公司logo据说就是以天地人三才为设计理念，看图理解应该是以三个拆分点代表天时、地利、人和缺一不可，也突出人瑞人才重视人与人的沟通与连接，之后人瑞人才logo改为现在的以人为本，以客户人才需求为导向，去感知和顺应市场变化。
而人瑞人才执行董事、主席兼行政总裁张建国谈到了感知变化的重要性：“我们与主要客户之间的合作，让我们更深入了解不同行业的发展动态，尤其是人力资源服务外包领域。我们发现数字化企业，尤其是智能汽车、新能源汽车等领域需求迅速增长，其对人才招聘需求发生了结构性变化，这些信息都在帮助我们更好地理解行业发展动态与经济环境变化。”
正是通过业务感知市场动态，人瑞人才开启了数字化转型之路，经营模式也发生了极大变化。在我们了解它如何“脚踏实地”走路（系统建设与落地应用）之前，先仰望一下星空（数字化趋势变化）。
唐秋勇：人力资源服务深度数字化趋势
在人力资源相关领域，数字化带来了诸多助力，比如自助服务，人力资源共享服务中心，实时服务交付，流程精简和自动化等。有些是合理的管理尝试，也有些是对数字化的误用。
HRflag执行董事唐秋勇介绍了离职风险模型，优质的离职风险干预模型已经能提前一个月，在员工意识中还没有明确离职意愿时捕捉到他的数字行为（比如上班时间看求职网站），然后提前干预，有70-80%的概率能够挽留，如果员工明确意愿提出离职，能挽留的概率则仅为20%。
此外还有利用AR/VR/MR进行人员培训， 还有IBM的Wastton candidate assistant软件能在视频面试场景下进行情感识别和判断，对面试者撒谎等行为做出辅助判断。这些是企业社交+大数据赋予了HR建立和实现实时感知的能力。当然还有非人性化的数字化案例，比如亚马逊此前开发过一套软件进行自动化裁员决策，通过传感器收集人的体态和动向信息，以此判断员工是否在工作状态，达到一定阈值之后，这个人就会被自动解雇……
此外，人力资源共享服务中心的自动化以及机器人劳动力也会随着AI技术的变革逐渐对人力资源市场带来极大的影响。这是人力资源领域的数字化趋势走向，能让企业在数字化转型过程中做好实际业务中的匹配点，优化导引，方向不会跑偏，而在真正的系统建设和落地应用中，又是另一套基于业务需求的标准变化。
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