数智化转型网szhzxw.cn 企业出海 食品饮料出海要迈过「有贸易无战略」的难关

食品饮料出海要迈过「有贸易无战略」的难关

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在2018、2019年的时候,你问我们的被投企业是否考虑出海问题,绝大多数都觉得在国内市场够他们做一阵子了。今天要问大部分的被投企业是否考虑出海,不管是主动还是被迫,几乎没有人不考虑出海。
出海从完全不是共识,到现在或主动或被迫,已经变成完全共识。峰瑞资本创始合伙人李丰回顾过去五年中的关键变化时,如此提到。

中国企业在品牌层面的出海大概分为几个阶段,一是传统制造业品牌,如服装、家电、机械设备等;二是消费电子和通讯设备,如小米、华为等;三是互联网平台和包括新能源汽车在内的新兴产业品牌四是当下正在进行的食品饮料品类的品牌出海。

在我们看来,食品饮料是品牌出海里是非常值得关注的一个行业。因为它渗透到了海外消费者的日常生活行为和生活习惯中去,一定程度上,它是一种实体消费层面的文化输出,它的重要性和影响力不亚于内容层面的文化输出。就像我们谈起美国文化对全球的统治性影响力,绕不开的两个例子,一个是好莱坞电影,一个是可口可乐。


中国食品饮料品牌的出海,理论上扮演的就是可口可乐层面的意义
。它比纯粹的技术出海的意义重大得多,它与海外零售市场、日常生活甚至消费文化结合更紧密,影响的是普通人的日常生活。
因此它的出海方式、出海进展、出海难度格外值得关注。

但食品饮料大盘在线下的基本面,食品饮料需要解决口味以及配料本土化、服务本土化的基本要求,对于那些有志于出海的成熟品牌方来说,面前仍然有诸多困境。

我们听到的还更多是困难和审慎的告诫。要想清楚出海的目的,要有长期建设和深度融合的心理准备,诸如此类。2023年,中国食品出海总量达到765亿美金。在这其中,品类性、原料性的产品比如葱姜蒜的出口占据了很大比例,真正作为大品牌企业出海的销售总体量,可能大概也就只有几亿美金,还是相当小的部分。
包括Lazada中国食品饮料保健品品类出海负责人Maria Yang、里斯品类创新战略咨询全球CEO兼中国区主席张云在内的多个从业者都认为,整个食品饮料出海处在极其初始阶段,食品企业普遍的做法是有贸易无战略,大部分品牌都是由经销商自发带出去,没有人管渠道没人做服务,处于自然分销状态,非常原始,非常粗放。

比如有国内知名饮料品牌的茶饮产品,在新加坡那么贵的地方只卖折合三四块钱人民币,甚至可能比大陆便利店卖的还要便宜,价格体系无从谈起。比如美国消费者认为没有波霸没有珍珠的根本不叫奶茶,市场上卖的奶+茶那不是奶茶,那是假奶茶。但是我们国内的品牌对此也并没有了解。而且基本上经销商能带去的也就只有华人超市、华裔渠道。2023年全球华人数量约为6000万,放眼国际,做第一步可以,但这只是一个非常小众的市场。且由于部分华人超市的渠道定位低、商圈位置和门店装潢都比较一般,如果将品牌心智与这样的渠道强绑定,其实反而有害于品牌形象。

食品饮料的出海是最难的。食品饮料是一个买方和卖方信息严重不对称的产品,更需要花时间去建立自己的品牌和教育海外消费者。

食品饮料必须要做本地化照顾当地人的口味,你看肯德基麦当劳现在都出包子油条。新加坡Aice艾雪集团是国内企业自2015年进入东南亚市场、至今成长为东南亚头部冰淇淋品牌的典型案例。其总裁王嘉成也在分享中呼吁,我们虽然有好产品、好经验,但如果不是斗志昂扬背负使命的出海、不去深度了解当地的市场需求,这种出海就好比早些年坐着木筏子去海上漂流一个道理,能到彼岸是真的挺幸运,但这个概率是非常低的。

王嘉成认为,对于想要出海的快消品企业,都至少应该先派上一组人去到当地生活一段时间,不断的研究当地消费需求、行业现状、法律法规、政策要求等等。这样做最起码算提前安了定位器,不至于在出海航行中迷失了自己。

耐心可能是最重要的。耐心在建立品牌在海外扎根下来的渠道能力。以东南亚市场为例,不大的区域被划分六个国家,而且各个国家宗教、政策都不一样,且国外的经销商也并不如国内一般有很强的终端服务能力。要进入并服务好这些碎片化的渠道,并不是一蹴而就的事情。

耐心在搭建本土化的管理和服务团队。以国内市场的内卷程度之深、创新玩法之多和工作效率之高,在出海时让国内员工打头阵无疑是最轻松便捷的方式。但要做本土化品牌就必须依赖本土化团队,不管一开始是自主招聘员工还是与当地企业合资。这对从几十年前踏入中国市场的国际巨头来说,是它们已经走过的道路。


雀巢大中华大区董事长兼首席执行官张西强就提到,雀巢自20世纪初抵达香港,改革开放后再次进入大陆市场,经历了差不多两代人的努力,已经完全可以聘用本地人做各级层面的负责人。从2022年1月1日起,雀巢首次把大中华大区作为独立汇报的大区,组织结构、财务规划、预算投资等独立于亚洲大洋洲之外。如今雀巢大中华大区2.2万多名员工,只有个位数为外籍。这些本地员工,支撑起近500亿的国内销售额。耐心在陪新一代消费者成长,把中国口味变成世界口味。


王老吉大健康常务副总经理赵敏即表示,80后喝着碳酸饮料长大,00后喝着奶茶长大,这两者都是舶来品,说明消费者的口味是可以被教育的。中国品牌也可以从教育年轻一代的口感开始,真正的融入当地餐桌和饮食环境。这一过程虽然路径长难度大,但也蕴含着非常大的可能性。

中国美国商会主席Sean Stein也提到,今天每个中国人都看到了中国的转型,从以前食品安全有问题、食品质量有问题,到现在大家都默认这些已经被解决。中国人都经历了这样的观念转变,但全球还有很多其他国家的消费者,仍然认为今天的中国还是数十年前一样生产低质、低价、劣质的产品。他们的观念转变,正在全球各地以不同的速度展开。真正走到他们身边,打破原有偏见,从尝试到接受再到习惯,是一个品牌能够在海外立足的必要条件。难做,但只要全球化仍然是必然趋势,那也就,不得不做。

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