数智化转型网szhzxw.cn 数字化转型网专题栏目 企业到底更需要主数据管理还是数据中台?

企业到底更需要主数据管理还是数据中台?

数字化转型网数据专题将关注数据治理、数据质量管理、数据架构、主数据管理、数据仓库、元数据管理、数据备份、数据挖掘、数据分析、数据安全、大数据、数据合规、等数据相关全产业链相关环节。

今天,我们探讨一个话题:主数据管理。

众所周知,市面上提供数据中台服务的厂商众多,虽不至于百家争鸣,但也算是五花八门。

在数据中台风靡的那几年,无论大小企业,都认为数据中台不过是基于开源组件拼接的软件,似乎并不复杂,却能卖出高价。于是,众多企业纷纷涌入这个市场,想要分一杯羹。

然而,随着数据中台热度的逐渐降温,市场上的数据中台厂商也经历了一场大规模的洗牌。许多中小型企业要么转型,要么倒闭。据我所知,包括数澜科技、袋鼠云和奇点云等在内的头部独立第三方数据中台厂商,由于外部融资困难、市场遇冷以及自身盈利能力不足等多重因素,这两年都进行了不同程度的裁员。

尽管如此,数据中台市场仍然会存在,但竞争将愈发激烈,也愈发集中。这对于甲方企业来说,或许是个好消息,因为选择成本降低了,服务质量也更有保障。数字化转型网www.szhzxw.cn

有人说,中国的ToB软件市场已经走过了最艰难的十年,也许还要再走十年……听到这样的话,行业内的从业者不禁感慨万千。

从数据中台转向专注主数据管理平台?这两者之间有何不同?转型背后的逻辑是什么?企业到底更需要主数据管理还是数据中台?

首先,我们要明确一个问题:主数据管理系统是否属于数据中台?

这是一个经典且极具迷惑性的问题。答案是:主数据管理系统不属于数据中台,它更倾向于业务中台的范畴。当然,即使没有业务中台,企业仍然可以单独构建主数据管理平台。

那么,什么是主数据管理平台呢?数字化转型网www.szhzxw.cn

主数据管理系统(MDM,Master Data Management)的核心任务是管理企业核心业务对象(如客户、商品、供应商等)的基础数据,确保数据的统一性、准确性和完整性。其主要功能涵盖主数据建模、主数据标准定义、数据清洗与匹配、版本控制以及数据分发等。

接下来,我们来看一个问题:订单流水数据是否属于主数据?

答案是否定的。判断一个数据是否为主数据,需要从核心性、稳定性和复用性三个维度进行考量。

核心性:主数据通常描述企业最关键的业务对象,如客户、产品、供应商、员工等。

稳定性:主数据的变动频率较低,其更新通常遵循特定的治理流程,而非像交易数据或日志数据那样频繁变化。数字化转型网www.szhzxw.cn

复用性:主数据能够为不同场景提供服务,具有高复用价值。例如,“商品目录”可能在电商、仓储、财务对账等多个业务中被使用。

而订单流水数据是典型的交易数据,不属于主数据范畴。交易数据描述的是企业活动、事件或操作,如订单、发票、支付记录等。这些数据的特点是频繁更新、高时效性且不具备复用性。

通常,订单流水数据包括订单号、时间戳、商品明细、金额等信息。它们动态变化,如订单状态从“待支付”变为“已支付”,再到“已完成”。这些数据具有非共享性和不稳定性,是典型的高频交易数据,数据量庞大且生命周期短。数字化转型网www.szhzxw.cn

因此,并不是所有重要的数据都是主数据,这是一个常见的误解。

那么,主数据管理系统与数据中台之间是什么关系呢?

它们之间是典型的上下游关系。主数据管理系统为数据中台提供高质量的数据输入,而数据中台则以主数据为基础,支持跨业务的数据加工、治理和服务化。

关于两者的差异,我们可以进行更详细的对比:

市面上有不少企业误将主数据管理系统视为数据中台的一部分,甚至认为数据中台可以替代主数据管理。这种认知可能导致一些实施上的困难。因为数据中台擅长的是消费和整合数据,缺乏深入的校验、去重、数据版本控制(特别是非开发脚本版本控制)以及主数据变更版本控制等功能。强行扩展这些功能可能会导致数据中台性能下降。

此外,如果没有专门的主数据管理系统,主数据的混乱问题将反复出现,数据质量低下会影响后续的业务决策,从而增加管理成本。数字化转型网www.szhzxw.cn

简而言之,主数据管理系统是数据中台高效运转的“基石”,而数据中台则是让主数据创造价值的“桥梁”。

企业在设计数据架构时,应明确两者的角色和分工,以实现数据价值的最大化。

接下来,我们探讨为什么企业更需要主数据管理平台。

很多企业正处于数字化转型的早期或初期阶段,此时并不适合盲目追求各种先进的数据工具或平台。例如,直接投入巨资建设数据中台项目,而企业内部尚未明确如何有效利用数据。

相比之下,主数据管理系统是一个更侧重于业务视角的“数据管理”平台。即使企业尚未明确内部数据的具体使用方式,仍然可以清晰地判断内部主数据的准确性和混乱程度,以及这些问题对企业管理和经营带来的负面影响。这是企业最直接的业务数据痛点。

那么,主数据管理平台到底有何价值?能够解决哪些问题呢?

我们可以从以下几个方面进行阐述:数字化转型网www.szhzxw.cn

专注核心数据,解决基础问题。主数据是企业运营的基石,涉及客户、供应商、商品等核心实体信息。这些数据需要确保一致性、准确性和唯一性。主数据管理平台提供从数据模型到全生命周期治理的完整方案,专注于提升核心数据质量。例如,某零售企业在不同系统中存在多个“同一客户”信息记录,导致营销活动重复或失效。通过主数据管理平台,企业能够统一客户视图,避免资源浪费。

应对多系统协作与数据孤岛问题。企业通常拥有多个业务系统,如ERP、CRM、供应链管理系统等,这些系统共享的核心数据容易形成孤岛。主数据管理平台能够集中治理核心实体数据,实现跨系统的准确同步,避免重复数据和冲突。例如,某制造企业采用主数据管理平台后,成功整合了ERP和CRM中的供应商数据,统一了采购流程,提高了供应链效率。

支撑复杂业务需求,提升数据可信度。主数据是企业运营和分析的基础数据,其质量直接决定了后续数据开发、分析的可信度。主数据管理平台通过提供数据标准化和一致性保障,确保所有业务部门使用同一版本的事实数据,从而从根本上提升数据驱动的效果。例如,一家电商企业通过提升商品主数据质量,不仅缩短了订单处理时间,还减少了物流纠纷。数字化转型网www.szhzxw.cn

接下来,我们探讨一个常见问题:为什么有些企业认为数据中台可以承担主数据管理的任务?

前面我们已经解释了数据中台与主数据管理的差异以及为什么处于数字化转型初期的企业应优先构建主数据管理系统。那么,企业应该选择采购单独的主数据管理系统还是直接采购一个数据中台来承担主数据管理的任务呢?

我们先来看一下常见的数据中台架构图。

从图中可以看出,数据中台也包含标准管理、数据同步和数据服务模块。那么,是否可以直接用数据中台来替代主数据管理系统呢?数字化转型网www.szhzxw.cn

理论上是可以的,但这样做并不理想。因为主数据管理系统处理的是相对有限且形态稳定的企业核心数据,而数据中台则是面向企业大数据加工治理及开放应用场景的工具。因此,使用数据中台来做主数据管理可能会感到“杀鸡用牛刀”,并不顺手。

此外,许多数据中台的底层存储通常采用HDFS,这导致历史数据的更新变得非常麻烦。通常需要删除历史数据并重新写入,这可能会影响主数据服务的稳定性,甚至导致服务中断的风险。

市面上有些企业想要一步到位,直接采购一个数据中台来同时承担主数据管理和内部数据加工、治理、资产管理及开放服务的任务。这并不是一个单纯的对错问题。商业环境复杂多变,如果预算有限,这样做也未尝不可。只是后续的一些“主数据管理”需求可能会让数据中台厂商感到为难。

最后,我们再次强调:主数据管理系统与数据中台是企业数据治理体系中不可或缺的两个部分,但它们的职责并不重叠。主数据管理系统是数据中台高效运转的“基石”,而数据中台则是让主数据创造价值的“桥梁”。企业在设计数据架构时,应明确两者的角色和分工,以实现数据价值的最大化。

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