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一、DCMM认证
DCMM是《数据管理能力成熟度评估模型》(GB/T 36073-2018)国家标准,英文名称Data management Capability Maturity Model。数字化转型网www.szhzxw.cn
工信部信软司、国家市场监管总局标准技术管理司于2014年成立全国信标委大数据标准工作组,从事国家大数据领域标准化工作,负责对ISO/IEC JTC1/WG9国际标准归口工作。工作组成立当年,DCMM国家标准立项,正式启动研制工作,经过近4年的标准研制、试验验证,2018年3月15日正式发布,是我国数据管理领域首个国家标准,由工业和信息化部组织牵头发布,是当前国内最权威的数据管理成熟度认证体系。
DCMM旨在帮助企业利用先进的数据管理理念和方法,建立和评价自身数据管理能力,持续完善数据管理组织、程序和制度,充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。
DCMM是我国首个数据管理领域正式发布的国家标准,旨在帮助企业利用先进的数据管理理念和方法,建立和评价自身数据管理能力,持续完善数据管理组织、程序和制度,充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。数字化转型网www.szhzxw.cn
DCMM数据管理能力成熟度评估模型定义了数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生存周期8个核心能力域,细分为28个过程域和445条能力等级标准。
二、DCMM的评估模型和等级
DCMM国家标准结合数据生命周期管理各个阶段的特征,按照组织、制度、流程、技术对数据管理能力进行了分析、总结,提炼出组织数据管理的8大能力域,并对每项能力域进行了二级能力项(28个能力项)和发展等级的划分(5个等级)以及相关功能介绍和评定指标(441项指标)的制定。
DCMM将数据管理能力成熟度划分为五个等级,自低向高依次为初始级(1级)、受管理级(2级)、稳健级(3级)、量化管理级(4级)和优化级(5级),不同等级代表企业数据管理和应用的成熟度水平不同。
不同级别要求如下:数字化转型网www.szhzxw.cn
初始级(一级):在项目级体现,没有统一的管理流程,主要是被动式管理。
受管理级(二级):意识到数据的重要性,制定了管理流程并有相关人员进行初步管理。
稳健级(三级):意识到数据面制定了系列的标准化流程,促进数据管理规范化。
量化管理级(四级):数据是获取竞争优势的重要资源,数据管理的效率能量化分析和监控。
优化级(五级):数据是组织生存和发展的基础,相关管理流程能实时优化,能在行业内进行最佳实践分享(行业标杆)。
三、数据能力自评
企业内部也可以进行数据能力现状自评估:
结合相关资料及现状调研结果,针对8个能力域下445项评估条款进行打分,得出每个能力项、能力域得分及综合等级,形成数据管理能力成熟度评估报告。
四、DCMM认证适合企业类型
DCMM是针对企业数据管理和应用能力的评估框架,从标准本身讲,任何企业都可以申请。
目前主要适用于两类:
• 数据拥有方︰金融与保险机构、互联网企业、电信运营商、工业企业、数据中心所属主体、高校、政务数据中心等;数字化转型网www.szhzxw.cn
• 数据解决方案提供方︰数据开发/运营商、信息系统建设和服务提供商、信息技术服务提供商等。
作为信息技术服务的乙方,除了本身按照固定规则的计分方法外,亦可有四类额外加分项:
截止2024年3月,全国共计2523家企业通过了DCMM数据管理能力成熟度贯标评估,其中,甲方企业1782家、乙方企业741家。这些企业覆盖了电力、通信、金融、保险、电子政务、高校、信息技术等各行各业。其中,获得4级及以上认证的企业主要集中在金融、通信、互联网等头部企业。截至2023年11月27日,全国仅10家企业通过DCMM5级认证,分别为国家电网、南方电网、工商银行、中国人寿、华为、中国联通、中国移动、国家能源集团、中国石化、建设银行。
五、DCMM认证流程
1、 办理周期:6-8个月
2、 DCMM评估流程:
大致分为:受理申请(填写申请书)→合同受理(签订合同)→资料收集解读→现场评估→撰写评估报告→DCMM专家委员会审核→公示→颁布证书。
(1)评估准备阶段:被评估方参照DCMM标准建立、健全数据管理体系,内部运行开展自评估,也可以通过贯标咨询机构协助对标,并向第三方评估机构提交有效的申请材料。
(2)正式评估阶段:评估机构受理评估申请后,组织现场评审并出具评估报告,给予评估等级的推荐意见,并报评估工作部备案。
(3)结果评议阶段:评估工作部对评估机构报送的评估结果进行合规性审查,对于合规性审查中发现存在较大问题的评估结果有权驳回。对于评估机构推荐的优化级、量化管理级和优化级的评估结论,评估工作部需组织专家对评估结果进行评议。评估工作部对通过审查、复核或评议的,进行为期一周的公示。对公示后无异议的,由评估机构颁发数据管理能力成熟度评估证书。数字化转型网www.szhzxw.cn
在评估的过程中,主要通过哪些方式进行?
(1)审查文件和记录:包括公司层面及部门层面的规章、制度、规范和管理规定等,以及公司在管理过程中的过程文档,如会议纪要、会签记录等。
(2)观察数据管理过程和活动:重点了解数据管理系统/平台/工具的相关功能和使用记录。
(3)人员访谈:对公司的规章制度执行以及数据管理平台使用情况进行核验,确认其实施过程与客观证据是否保持一致。
3、 DCMM认证的服务流程:
4、DCMM证书的有效性:
对于通过DCMM评估工作部复核或评议,且公示后无异议的,证书有效期为3年,3年之后企业选择证书续期或者更换证书。数字化转型网www.szhzxw.cn
注意事项:DCMM认证的流程并不是一次性的过程,而是需要持续改进和优化的过程。企业需要在获得DCMM认证后,继续加强数据管理,不断提升数据管理水平,以适应不断变化的市场需求和业务环境。
5、DCMM证书是什么样子的?
申请DCMM认证好处:
1、帮助企业建立完善数据管理体系:有利于提高自身信息系统建设和服务企业的能力与水平,对企业软件研发管理能力进行提升。
2、投标高分项:提升企业投标优势:便于信息系统项目主建单位对项目承建单位的选择。拥有DCMM资质可参与省部及国家级大型工程招标,是投标加分项。
3、享受国家政策补贴:政府鼓励企业办理DCMM认证,全国各地区均有不同幅度的政策补贴,例如广州市最高奖励50万元。数字化转型网www.szhzxw.cn
DCMM评估机构:
当前,中国电子信息行业联合会在全国范围内遴选了7家评估机构,都是工信部直属事业单位:赛迪检测认证中心有限公司、北京赛西科技发展有限责任公司、北京赛昇科技有限公司、北京工联科技有限公司、广州赛宝认证中心服务有限公司、南京新一代人工智能研究院有限公司、威海神舟信息技术研究院。
DCMM评估的价格:
目前来说,市场上并没有统一价格。通过查看部分公示企业的招标文件,一般2级企业在15~20万,3级企业在30万左右,4级企业在50万左右,根据企业的能力情况和人员匹配情况略有浮动。
六、DCMM与其他常规体系的不同
DCMM与ISO、CMMI相比,一是评估对象更加广泛和行业化;二是评估内容聚焦于企业和组织的数据管理能力;三是评估作用帮助企业和组织提升数字化转型的核心驱动力。
DCMM与国外的DAMA的区别和联系:
DAMA知识体系是对数据治理工作提出的一套理论框架。其体系结构与PMI的PMP类似,其内容非常详尽,DCMM在编制过程中,也充分吸收了DAMA的优点,并对其中不符合中国企业发展实际的内容进行了摒弃。数字化转型网www.szhzxw.cn
从企业自身管理角度来说,选择DAMA体系和DCMM体系都可以,但目前国内政府和企业对于DCMM的宣传力度更高一些,DCMM是全国信标委出台的标准,可以视作是官方出台,而DAMA是协会组织,其DAMA数据管理知识体系及其“数据管理专业人士认证”获行业广泛认可。
七、评估等级
DCMM评估包含的内容也较多,且向下兼容,所以申请高等级评估同时需要满足低等级的要求。简易评估要点主要包含企业规模、数据管理人员、数据管理制度和数据管理工具与平台等维度:
企业目前制度标准还不够规范,如何能够获得比较高等级的证书?
与其他的资质认证一样,企业可以选择通过贯标咨询来提升能力,但是由于整个DCMM工作开展时间不久,所以很多咨询机构只是在尝试性开展业务,评估能力良莠不齐,需要做好甄别。
通常DCMM贯标流程主要分为三个阶段:
Step1:差距分析:贯标启动,进行差距分析。数字化转型网www.szhzxw.cn
Step2:能力建设:建立数据管理组织,完善制度,内部运行并开展自评估。
Step3:测量评估:组建评估队伍,开展第三方评估,获取评估报告和能力证书。
八、DCMM评估过程有哪些人参与
一般来说,数据战略和治理需要的是管理人员,其余6个能力域需要的是技术人员,从实际评估角度来说,企业匹配人员一般在5-10个。
九、企业收益及政府奖补
企业收益:
(1)帮助和指导企业获得当前数据管理现状,识别与行业最佳实践差距,找准关键问题,提出数据管理改进建议和方向。数字化转型网www.szhzxw.cn
(2)开展人员培训,提升企业数据管理人员技能,提高企业数据管理能力成熟度。
(3)有机会参与数据管理优秀案例遴选以及成果展示系列活动,扩大行业知名度。
(4)有机会参与内部研讨会,与各企业交流数据管理能力提升经验,分析存在的共性问题以及发展趋势,准确把握行业方向。
(5)以第三方客观评估结果为依据,对外展示企业数据管理能力,满足监管要求,传递信任。
查能力:检视自身的数据管理能力,通过标准对照,客观评价自身的数据管理能力水平,明晰自身在行业竞争中的位置。数字化转型网www.szhzxw.cn
找问题:对已有数据工作的梳理,通过与发现现有的问题,会有针对性的提升。
找差距:通过对于企业DCMM的评估,可以发现企业数据管理能力建设过程中存在的问题,找到企业本身与行业平均水平之间的差距,指出企业未来数据管理能力建设方向。
找路径:获取数据管理能力提升的路径,标准是对若干最佳实践的总结,也为不同发展水平的组织提供了能力提升的路径。
育人才:培养数据管理的专业人才,贯标的过程,也是自身团队的建设过程,完善组织管理,提升队伍能力,提高个人的专业技能。
显能力:彰显数据服务的专业能力,对数据服务提供商的案例评估,团队评估,客观证明组织提供数据服务的专业能力。
得补贴:国内多地都已针对DCMM贯标出台了相关的补贴政策。数字化转型网www.szhzxw.cn
立标杆:参加数据管理优秀案例遴选以及成果展示系列活动,打造试点示范。
拿专项:DCMM可以作为专项申报、结题和建设成效的重要依据。
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3、国际认证培训:目前已引进DAMA国际认证CDMP,其他国内外认证也在逐步引进中
4、典型案例参考:与数字化转型网数据要素X研习社社员一起学习典型案例,共探企业数据落地应用

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