数字化转型网人工智能研习社关注人工智能从技术到落地的全方面,包含机器学习算法、深度学习架构、自然语言处理(NLP)技术、计算机视觉技术、AI+医疗健康、AI+交通出行、AI+金融、AI+制造、AI+消费品、AI+互联网、数据隐私和安全、算法公平性、产业生态建设、政策法规制定与完善等。

由于零售行业的流程长,场景多,应用复杂,“AI+零售”其实需要一种全栈的AI能力。
而这恰是华为的优势,以数字基础设施为根,以AI平台和模型为芯,以场景应用为梁,昇腾算力底座适配百模千态,联合伙伴共同打造了智慧零售全场景解决方案,让AI技术更好的服务零售企业“研、产、供、销、服、管”全流程。数字化转型网www.szhzxw.cn
在研发领域,以AI+辅助设计为例,华为联手伙伴滴普推出昇腾一体机为鞋服时尚产品设计提供澎湃动力;设计师耗时从周级降低到天级;新版型设计开发时长降低70%;
在供应和销售领域,某知名食品集团联合华为打造了AI大脑,以数据、算力、算法为底座,让数智化贯穿人、货、场的运营。提高了私域用户运营的精准率,提升订单满足率,降低库存积压;线上触达渠道方面,提升用户点击率,并实现对会员、商品、门店等数据的全面采集和分析,协助零售门店实现智能补货,浪费降低60%左右,履约效率提升30%;
在营销领域,美宜佳联合华为共同打造AI+数字人。赋能零售“短私直”精益化运营、AI店长/数字店员品质服务,帮助零售门店实现7x24h不打烊;天虹旗下科技企业灵智数科采用昇腾算力底座,自主研发了百灵鸟AI大模型,实现了商品偏好、生命周期预测、购百交叉、扩客等一系列关键模型的构建与应用。天虹的会员首购二次复购模型,通过挖掘会员购物数据,精准识别复购机会,较传统营销方式转化率提升40%,显著增强了客户忠诚度与粘性。
在售后运维服务领域,中宇联联合华为面向连锁零售企业推出端边云一体化MSP服务(管理服务),打造智能运维服务平台。通过网络AI大模型,将专家经验与大模型融合,实现AI故障定位和智能巡检。为零售企业带来兼具灵活性与便捷性的云网融合架构,平均成本ROI降低50%+,初始投资资金减少90%,问题定位时间缩短 95%,业务灵活性和可扩展性提升30%。数字化转型网www.szhzxw.cn
零售行业的数字化转型过程中,AI技术不仅提升了运营效率和顾客体验,还推动了行业的创新发展,AI技术为零售企业带来了全新的增长模式。而这样的案例并不鲜见,在《白皮书》中还有更丰富的零售企业的数智化创新实践。相信随着《白皮书》的发布能够形成“AI+零售”的指导性意见,通过经验的传导和实践案例的展现,通过“AI+零售”的演进,重塑零售行业的新格局。
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数字化转型网人工智能研习社关注人工智能从技术到落地的全方面,包含机器学习算法、深度学习架构、自然语言处理(NLP)技术、计算机视觉技术、AI+医疗健康、AI+交通出行、AI+金融、AI+制造、AI+消费品、AI+互联网、数据隐私和安全、算法公平性、产业生态建设、政策法规制定与完善等。

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