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引言
2024年8月，特朗普与特斯拉CEO马斯克在社交平台进行了一场直播对话。在直播过程中，特朗普拿出一个充电宝给手机充电。这款中国制造的充电宝迅速在国内社交平台走红，并上了热搜。这款充电宝正是来自安克创新科技（Anker Innovation，简称“安克”）的Anker MagGo。数字化转型网www.szhzxw.cn
事实上，早在2013年，安克就已是亚马逊平台最大的3C配件品牌。安克目前拥有全球140多个国家和地区的超过1亿名用户。据公司最新发布的2024年半年报，营业总收入高达96.48亿元，同比增长36.55%；归属母公司的净利润为8.72亿元，同比增长6.36%；毛利率为45.18%，同比上升2个百分点。安克超过96%的营收都来自海外市场，其中，北美市场营收46.27亿元，增长率为40.68%；欧洲市场营收20.53亿元，增长率为44.60%；日本市场营收接近12.93亿，增长率为21.50%。中国市场营收占比仅为3.91%，反映出安克主要面向海外市场的定位，也解释了为什么国内消费者对其并不非常熟悉。数字化转型网www.szhzxw.cn
从产品大类看，充电储能类产品营收49.75亿元，占总营收的51.56%，同比增长42.81%；智能创新类产品收入23.60亿元，智能影音类产品收入23.09亿元，分别同比增长35.33%和30.84%。
从销售渠道看，亚马逊平台营收50.42亿元，占总营收的半壁江山，同比增长27.71%；独立站实现营收9.25亿元，同比增长102.85%；除亚马逊外的第三方平台合计实现收入7.63亿元，同比增长67.36%。独立站和其他第三方平台的增长势头体现出安克摆脱对单一平台依赖的努力。数字化
一、“双轨”模式
安克的全球化战略主要采取了平台+独立站的“双轨”模式。在发展前期, 亚马逊平台庞大的用户群体和成熟的物流基础设施，加上自身持续优化的产品和服务，有效地提升了安克的品牌知名度，助推其将产品推广到全球市场，并为其全球销售提供了强大的物流配送支撑。数字化转型网www.szhzxw.cn
到2021年，安克已占到亚马逊同品类30%的市场份额，接近天花板。同时，平台流量成本的上升和对单一渠道依赖的局限性日益明显。同年，亚马逊因“刷单”问题出现“封号门”事件，涉及上千家企业、5万多个账号，预估损失超过千亿元。出于业务安全方面的考虑，安克开始大力发展独立站。
独立站在网站布局方面具有更大的自由度，安克可根据自身战略需求（包括销售策略、价格设置、客户关系和品牌形象等）进行调整；而在亚马逊平台上，这些方面会受到平台政策和规则的限制，尤其是客户关系方面。而且，独立站能提供更丰富的用户体验，安克可根据自己的设计提供独有的购物体验；而在亚马逊平台上，用户体验是整个平台的，商家难以有所作为。通过独立站点，安克不仅能提供更为个性化的服务 ,还能直接收集消费者反馈和数据。
二、私域营销
早在2012年，安克就开始通过海外KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）引流，创造私域流量。早期，安克主要是与论坛类KOL合作，论坛包括全球的许多电子和科技类论坛及安克官方的社区论坛，KOL则主要是3C垂直领域的达人。安克免费寄送新产品给KOL们，邀请他们试用并撰写开箱测评和使用体验，在他们的博客和论坛发布。随着社交媒体的兴起，安克开始与海外各平台3C各垂直领域的头部KOL合作，向其粉丝“种草”，通过开箱、产品对比和专业性测评等视频，种草各垂直领域的不同粉丝群体，加速品牌在目标客群中的传播速度。近两年短视频迅猛发展，安克也在TikTok和YouTube上与多种类型的KOL合作，拍摄开箱测评等创意视频，根据不同 KOL的类型进行差异化内容输出，让产品能触达更广泛的消费者群体。KOL们的文字、图片和视频内容中都会包括产品的销售链接，当粉丝们通过这个链接购买产品时，KOL们就能获得提成。曾有媒体调研了59位海外电子及数码爱好者KOL，他们为安克撰写的推荐文章月搜索量平均达到3万次，最高日流量达130万人次。数字化转型网www.szhzxw.cn
以前面提到的Powerline充电线为例，安克邀请 KOL们进行测试 ,并告知产品的灵感来自防弹衣。其中一个KOL做了个很有创意的测试，他用了两辆车去拉这根线，结果充电线完好无损。这款充电线迅速成为爆品。之后，这个视频又传到欧洲和东南亚，引发了更多“病毒式”传播内容，有人用它去吊哑铃，也有人用它去荡秋千……社交媒体和短视频的叠加作用使得KOL的引流作用指数级放大。安克2020年推出的 Nano20W快充充电器，合作的KOL基本都是拥有百万级粉丝的网红，在#ankernano标签下，播放量接近2500万次。
安克官网的流量主要来自搜索和直流，用户黏性也非常高，这主要归功于社区论坛的运营非常成功。论坛会发布各种能获得潜在客户和提高现有客户参与度的营销活动，包括各种比赛、赠品、新品测试、品牌联名活动和在亚马逊平台上的直播。赠品活动对获取新客户非常有效，而新品测试既能提高产品和品牌的影响力，也能通过反馈有助于优化产品。
安克也非常重视独立站的营销和用户社区运营。独立站邀请了许多头部KOL入驻，消费者在购买产品的过程中观看KOL的视频，有助于消除其对产品的疑虑，让购买体验变得更加舒心顺畅；用户社区板块定期发布活动推广、新品介绍和产品答疑等博客内容，用户也可在社区内分享自己使用产品的感受、体验和遇到的问题。
三、“浅海”战略
阳萌把消费电子市场比作大海，以品类市场的规模来区分“深海”和“浅海”，如市场规模在5000亿美元的智能手机是深海区域，当年规模只有400亿美元的充电器处在浅海领域。安克选择品类的两大原则：一是处在“浅海“，但市场规模不能太小；二是产品处在生命周期的成长期，有发展空间。“浅海”战略的初衷是避开竞争激烈、巨头争霸的深海领域，探索那些非充分竞争但有成长潜力的市场。
安克原先的3C电子产品都属于“浅海”品类，这些品类门槛较低，研发周期较短，研发费用相对较低，有市场发展空间且盈利快，挑战在于，“浅海”不确定性更大，消费电子产品更新迭代非常快。尤其是当安克成长到一定阶段后, “浅海”市场的规模“天花板”显现，安克不得不寻找更多 “浅海”品类，进行横向扩张，从充电产品、智能家居和家庭安防、无线音频、投影仪，到3D打印机和智能办公产品。一方面，多品牌多品类能分散风险，但也会分散资源，摊薄研发投入和营销费用；另一方面，随着技术发展、竞争格局改变以及中国创新创业企业的努力和奋斗，一些品类开始由“浅海”转向”红海“，扫地机器人就是一个例子。
安克的智能扫地机品牌悠飞早期依靠在海外市场成熟的打法发展顺利，多个型号的市场份额在欧美、中东和日本等国跻身前三。目前美国消费者对悠飞扫地机吸力和清洁力功能的好评率仍在63.8%和81.6%，高于Shark与iRobot等品牌。后来，随着国内几大扫地机器人品牌纷纷进入海外市场，加上悠飞在功能多样性和推出新品速度等方面都不及其他国产品牌，安克扫地机的名声远不及科沃斯、石头科技和云鲸等企业，这几家均聚焦于扫地机器人。2020年，海外扫地机器人市场上，排名前六的企业合计市场份额为89% , 而悠飞不在其中。数字化转型网www.szhzxw.cn
数据显示，2021年，以扫地机为主营业务的石头科技研发投入为4.41亿元，相比之下，安克7.78亿元的研发费用需要分摊到众多品牌和产品上，每个品牌和产品分到的资金有限，这无疑影响了安克的发展。2022年，安克重新聚焦优势品类，砍掉了多个产品线，关闭了10个产品团队，包括手持清洁设备、割草机器人和电动自行车等。
在2024年9月召开的2024全球智慧物流峰会上，安克副总裁吴灼辉表示，安克内部希望未来能成为一家千亿元级公司。在此之前，国内跨境电商企业的佼佼者跨境通2018年营收为215亿元 。基于上半年业绩，安克有望在2024年追上跨境通。而千亿元庞大的目标，安克又该如何实现?
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