数字化转型网灯塔制造专题
数字化转型网灯塔智造专题活动将涵盖灯塔工厂、黑灯工厂、未来工厂、智能工厂等，从设计规划到落地实践的全流程。并融合人工智能、数字化转型、智能制造、机器人与自动化等技术与理念，帮助中国制造业企业打通客户订单到生产的全流程，实现世界一流灯塔标杆。
项目投产后，将在提高运营效率、优化客户体验、提升市场竞争力等方面取得显著效果，实现我行全渠道管理运营效能的整体提升：
（一）网点运营效率显著提高
渠道智能化建设项目投产将为网点厅堂管理人员提供全流程实时调度信息提示，在大数据及人工智能的支持下实现更为自动化、智能化、人性化的后台调度功能，显著降低厅堂服务人员工作压力，释放更多营销潜能。通过线上端预处理实现业务流程前置，多渠道协同减轻网点业务处理压力，提升现场业务办理效率。 数字化转型网www.szhzxw.cn
（二）客户体验全面优化
项目投产后将实现更加高效的对客信息触达，通过多渠道实时展示网点运营服务信息，方便客户提前规划。全面关照各类客群特点，根据客户业务需求制定更为合理的现场等候及服务方案，确保客户诉求能够得到快速、准确处理。
通过全渠道金融交易统一查询、智能通知，为客户提供更加全面的信息服务，方便客户实时掌握交易动态，全面获取更优质的金融服务体验。提供个性化的多渠道客户触达营销方案，满足了不同客户的多样化需求，进一步提高了客户的满意度和忠诚度。 数字化转型网www.szhzxw.cn
（三）市场竞争力持续提升
项目投产后将带来更高效的服务模式及更完善的渠道交互体验，显著提升我行全渠道市场竞争力。同时，通过一系列的渠道创新举措也将有助于银行把握市场机遇，全面加速业务发展和客群拓展，从而更好的实现高速而可持续的进步。此外，通过积极探索不同渠道不同机构协同的崭新模式，对于前沿技术更合理的应用与智能化转型也能更好优化企业内部资源配置，引领行业发展趋势，保持行业领先地位。
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数字化转型网灯塔智造专题
数字化转型网灯塔智造专题活动将涵盖灯塔工厂、黑灯工厂、未来工厂、智能工厂等，从设计规划到落地实践的全流程。并融合人工智能、数字化转型、智能制造、机器人与自动化等技术与理念，帮助中国制造业企业打通客户订单到生产的全流程，实现世界一流灯塔标杆。数字化转型网灯塔智造专题活动包含以下内容：
1、灯塔智造外脑支持：通过平台外脑的力量，让决策者拥有更多的聘请超过100位的智能制造专家、超过1000家的智能制造软硬件技术公司、超过10000份学习资料，为企业提供强大的智造外脑支持，助力企业打造智能工厂、灯塔工厂。 数字化转型网www.szhzxw.cn
2、灯塔智造研习社：与制造业顶尖精英一起学习！数字化转型网建立了一个专门讨论智能制造、灯塔工厂等相关技术的研究学习社区，与各位同学一起成长！
3、灯塔智造论坛：智能浪潮！引领未来！数字化转型网打造的智造论坛，旨在通过高端对话推动行业树立正确理念，减少行业噪音，正本清源，助力行业发展！
4、灯塔工厂参观研学：目前灯塔工厂全球已有153家，目前中国已有62家，数字化转型网计划组织灯塔研习社的同学们先后参观国内的施耐德、海尔、博世、美的、三一重工、宁德时代、联合利华、宝洁、青岛啤酒等等，以及赴国外参观全球的灯塔工厂。
5、灯塔标杆案例研学：除了灯塔工厂外，数字化转型网仍然关注驱动整个制造业数字化转型、制造业智能制造、数字创新技术，我们将以不积跬步无以至千里的精神，关注每一个在细微处取得伟大成绩的“灯塔标杆”案例，组织灯塔研习社社员学习行业标杆！
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