运营数字化

在华为看来，企业数字化转型的目标有三，一提升用户体验，二提升企业运营运作效率，三创新企业商业模式。在聚焦这三个核心目标上，华为从企业发展理念、业务模式、架构、组织人才体系4个方面进行了大刀阔斧的转变，推进企业数字化转型变革的“华为模式”落。

现在，越来越多的企业重视数字化技术的持续应用，数字化运营在企业中也占据着越来越重要的位置。数字化这几年挺火的，那数字化到底是什么？数字化即利用数字化技术（如大数据、云计算、人工智能等）来推动企业对内管理、对外业务上关键节点的自动化改造，从而提升整体经营效率。

企业数字化转型，要警惕“牛鞭效应”问题，从顶层设计出发，从企业经营管理的5个场景作为抓手切入；在组织层面建设数字化能力模型；将数字化思维武装每一个员工；用机制来保障数字化转型的过程不变形；通过数字化文化全面刷新企业，最终实现企业数字化变革。