数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

一、客户开拓
1.确定目标客户群体:根据自己的实际情况和市场需求,确定自己的目标客群,确定客户群体定位和市场需求,确定潜在的客户群体,如宝妈,上班族,高管,企业主等。数字化转型网www.szhzxw.cn
2.客户开拓:除了传统的客户渠道,如亲戚朋友介绍、陌生拜访等,可以通过社交媒体、网络平台、各类活动等途径拓展客户资源。例如,线下亲子活动,兴趣爱好活动,线上社群经营,自媒体经营,在社交媒体上分享保险知识、案例分析,吸引潜在客户的关注,也可以选择参加行业研讨会、商会活动等,结识企业主、高管等潜在客户……数字化转型网www.szhzxw.cn
二、客户约访
传统的约访方式包括电话拜访,上门拜访,公司的活动邀约等,一方面通过链接建立信任关系,另一方面在沟通过程中了解客户的需求和意向。这些都属于主动联系客户的方式。数字化转型网www.szhzxw.cn
不过现在人们的边界感变得越来越强,大多数人是不喜欢被他人干扰的,那传统的这种约访方式可能会遭到一些人的反感,这时,需要我们根据信任关系,不同客户的性格特点做区分,减少冒昧打扰。
其实,我们持续经营好自己的朋友圈,展示自己的工作和生活状态,展示自己的价值观,客户在有保险需求的时候自然会联系我们,那时再进行电话或见面邀约,详细分析客户的保险需求,提供保险咨询和保障服务。这种方式属于被动获客方式。数字化转型网www.szhzxw.cn
作为保险从业者,大可以选择自己喜欢舒适的模式去约访,把保险工作做得开心才是保险事业长期发展的前提条件。数字化转型网www.szhzxw.cn
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