数字化、信息化、智能化，三者概念相似，广义的数字化包括信息化和智能化的含义。从技术特点来说，企业使用现代信息技术提升业务能力的有从信息化，到数字化，最后再到智能化的总体发展趋势。三者主要特点如下：
信息化：
关注连接，支持业务实体进行更高效的信息交互和事务处理。
数字化：
关注分析，支持从数据中分析挖掘出有价值的业务知识和商业洞察，指导业务决策。
智能化：
关注自动，支持使用数据模型代替人的工作，降低人工负担，让人关注更加重要的创新性工作。
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