数据挖掘的应用方向之一就是精准营销。随着技术的发展和市场竞争的激烈，传统营销系统很难应对复杂的市场环境，大众化的营销方式已经逐渐失去了优势。而通过基于客户基本信息和行为的数据挖掘，采用精准营销的方式，可以实现客户的需求分析、市场细分等内容，提高营销效益的同时，进一步降低营销成本。
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