近日，中关村科金成功中标某国有大型商业银行音视频项目，为其提供安全稳定、准确高效的企业级全栈音视频服务，实现视频银行、合规双录、视频客服、视频会议等全场景统一接入。这标志着中关村科金以AI为核心驱动的音视频解决方案再次获得顶级国有金融机构的高度认可，进一步巩固了公司在”AI+音视频”赛道的领先地位。数智化转型网www.szhzxw.cn
一、全自研、全渠道、全触达：构筑智能音视频服务核心竞争力
全自研技术底座：通过VoLTE与RTC融合通讯实现统一信令管理，自研AI感知超分算法可在70%高丢包率网络环境下保障高清画质无损传输，端到端延迟低于200毫秒。AI模型智能优化网络流量与服务器资源，提升服务器利用率30%。
全渠道无缝接入：平台提供轻量级SDK，支持iOS、安卓、H5、小程序、鸿蒙等全渠道快速接入。基于统一的音视频中台架构，提供拖拽式可视化流程配置和丰富的业务模板库，支持新业务场景的快速上线与迭代。
全触达智能辅助：无缝对接各类业务系统，为工作人员提供实时流程辅助与预警纠偏。平台内置质检能力，对高危违规行为拦截率超99%，大幅降低业务补录需求。
二、大模型深度融合：驱动智能服务全维度升级
智能风控跃升：大模型驱动的深度伪造检测与地址背景反欺诈算法，能精准识别深度篡改内容与新型风险行为，大幅提升业务安全性。
交互体验革新：释放大模型深度语言理解能力，实现高准确率、低延迟的实时字幕生成，并支持多语种的实时互译，彻底打破跨语言沟通障碍。
AI质检赋能：利用大模型强大的多模态理解能力，对音视频内容进行上下文感知与深度语义解析，将质检准确率与风险洞察力提升至新高度。
智能客服辅助：基于对音视频互动内容的实时理解，结合企业专属知识库，大模型可动态生成针对性的话术优化建议与决策参考。
三、市场领先验证：赋能多行业数字化转型
基于得助智能音视频平台3.0，中关村科金打造了行业领先的智能音视频服务解决方案，覆盖合规双录、远程视频银行、视频保全、5G视频客服等多元业务场景。目前已服务200多家金融机构，财富双录领域市场占有率超70%，医保社保领域覆盖1亿以上人群。
邮储银行：智慧直播系统上线后覆盖31个省及直辖市、40000+营业网点、6亿+用户，活动策划效率提升200%、用户参与活跃度提升100%。
昆仑信托：构建自主可控的音视频技术底座，实现”昆仑聚客”财富管理平台的全面升级，AI自助双录融合多种AI音视频技术，实现双录流程的无缝衔接。
某集团保险公司：打造智能视频理赔系统，将理赔时效提升60%，坐席效能提升40%，投保转化率增长22%。
杭州市医疗保障局：“医保小智”智能综合服务平台日均接听咨询约6000个，智能客服应答率近90%，有效畅通了医保咨询服务渠道。
公司简介
中关村科金是领先的大模型技术与应用公司，人工智能领域垂类大模型领导者，凭借从大模型技术研发、平台应用到产业落地的全链条能力，荣登2025《财富》中国科技50强、2024胡润中国人工智能企业50强，连续5年入选全球独角兽榜。作为国家高新技术企业、北京市专精特新中小企业，中关村科金持续深耕垂直大模型领域，已成为企业智能化转型的首选伙伴。以”平台+应用+服务”三级引擎战略为核心，中关村科金聚焦金融、政务、制造、交通、汽车、零售及企业出海等高价值行业与场景，打造覆盖多行业的垂类大模型解决方案，引领企业从通用智能化向垂直专业化跃迁，真正实现”新智能化”升级。
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